
Yerel Ürünlerin Mağaza Raflarında Bulunmaması Hakkında Talep

Fethiye'de bulunan Tahtakale mağazasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Yerel bir marka olan Gürler yoğurt ve ayran ürünlerini her zaman markette bulmak istiyorum, fakat bugüne kadar hiçbir zaman bu ürünlere ulaşamadım. Market çalışanlarına sorduğumda, Gürler markasıyla bir anlaşma ol...
Tahtakale Spot Aldığım Meyveler Bozuk Çıktı, Param Boşa Gitti
03.10.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı yeşilbayır’daki tahtakale market’ten doaş markalı iki paket rambutan meyvesi satın aldım. Toplamda 8 adet rambutan için 350 TL ödedim, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak paketleri eve gelip açtığımda, tüm meyvelerin bozulmuş olduğunu fark ettim. Fiş...
Tahtakale Spot Dana Tranç Siparişimde Kıyma Karıştırılması Mağduriyeti

Antalya Eski Sanayi karşısı Sedir Mahallesi'nde bulunan Tahtakale Alışveriş Merkezi'nden 01.10.2025 tarihinde dana yağsız tranç istedim. Çalışan hanımefendiden önce önümdeki müşteri yaklaşık 1,5 kg kıyma çektirdi ve yaklaşık 500 gram kadar kıyma eti kaldı. Ben tranç istedikten sonra çalışan bir parç...
Mağazada Kaybolan Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
27 Eylül Cumartesi günü saat 17.32’de Antalya Kepez’deki Tahtakale Spot Göçerler şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yarım kilo kuzu Eti satın aldım fakat ürünüm kayboldu. Başka bir müşterinin aldığı söylenerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı ve mağaza müdürü de konuya ilgisiz kaldı. Ref no: 2052...
Tahtakale Spot Uncalı Şubesi Şikayeti

Antalya Uncalı tahtakale mağazasında bugün eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada sıramızı beklerken yan kasa açıldı. Sırada olmayan bir bayan geldi. Önümüze geçip oradan ödeme yapmak istedi geçti esim uyardı bayan çok kaba bir üslupla sıradan çıkmayacağını söyledi. Güvenlik bayanı uyarmadı. Biz g...
Tahtakale Spot Mağazada Personel İlgisizliği ve Müşteriyle İlgilenilmemesi

21.09.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Tahtakale Spot Gülveren şubesine vernik almak için gittim. Mağazada hiçbir ilgili personel bulamadım. Kasadaki görevliye ilgilenen bir arkadaş olup olmadığını sordum, bana özellikle hırdavat bölümünde çalışan personel olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ...
Mağazada Çalışanların Saygısız Davranışları Müşteri Rahatsız Ediyor
Bugün akşamüstü Güzeloba Tahtakale şubesinde alışveriş yaparken, daha önce Çağlayan Mahallesi Tahtakale şubesinde bana hakaret eden, tesettürlü, kısa boylu ve zayıf bir bayan çalışanın bu kez başka bir çalışan arkadaşına yüksek sesle hakaret ettiğine ve o kişiyi ağlattığına şahit oldum. Üstelik bu ç...
Balık Reyonunda Personelin Saygısız Davranışı Ve Satışın Reddedilmesi

14.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Kumluca Tahtakale şubesinde balık reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki görevliye 4 adet çupra balığı almak istediğimi söyledim ve balıkların taze olup olmadığını sordum. Görevli bana balıkların geçen bayramdan kalma olduğunu söyle...
Güvenlik Görevlisinin Çalışanlara Müdahaleci Ve Emir Verici Davranışlarından Rahatsızlık

13.09.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Kırcami (Şirinyalı) Tahtakale Spot şubesinde, ismini bilmediğim kırmızı gözlüklü orta yaşlı kadın güvenlik görevlisinin davranışlarından rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza çalışanlarına müdür gibi emirler yağdırıyor ve "şurada müşteri bekliyor, git ilgi...
Tarihi Geçmiş Ajanda Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım
10 Eylül tarihinde S******* D****** Tahtakale (yuvarlak Tahtakale) şubesinden kredi kartı ile akademik ajanda satın aldım. Eve geldiğimde ajandanın tarihinin geçmiş olduğunu, 2025 Ağustos'ta bittiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak mağaza yetkilis...
Her Alışverişte Kasada Fazla Ücret Ekleniyor, Personel İlgisiz Davranıyor

Tahtakale Kepez Kuzeyyaka şubesinden her kuşbaşı et alışverişimde belirli bir miktar istememe rağmen kasada sürekli 30-40 TL fazla ekleniyor. Bugün de aynı durumu yaşadım, uyardığımda personel sadece güldü ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu duruma çok sinirlendim ve Eti reyonda bırakarak alışveri...
Aynı Ürüne Farklı Fiyat Şoku: Tahtakale Spot’ta Tekrar Eden Tutarsızlık
6 Eylül 2025 tarihinde Antalya Çağlayan şubesindeki Tahtakale Spot’tan iki adet toka aldım. Aynı ürüne biri 25 TL, diğeri ise 35 TL olmak üzere iki farklı fiyat ödedim. Ürünlerin hem üzerinde hem de fişte fiyat farkı açıkça görülüyordu. Bu durumun nedenini sorduğumda mağaza çalışanları, şikayet edeb...
İade İşleminde İlgisiz Ve İletişimsiz Personel Deneyimi

5 Eylül 2025 saat 20:00 – 20:30 arasında almış olduğumuz ürün, raf fiyatından daha yüksek geçtiği için iptal talebinde bulunduk. Erciyes Plaza’daki Tahtakale Spot mağazasında iade işlemlerine bakan kasiyer F**** N** Hanım, işlemi isteksiz bir şekilde ve söylenerek gerçekleştirdi. Ayrıca, işlem sıras...
Tahtakale Spot Kimyasal Kokulu Avokado Sağlığımı Tehdit Etti, Ücret İadesi İstiyorum!
Bugün Antalya’daki Tahtakale Kundu Şubesi’nden adet fiyatı 55 TL olan bir avokado satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde tadında yoğun bir ilaç kokusu ve kimyasal bir tat olduğunu fark ettim. Sağlıksız olduğunu düşündüğüm için avokadoyu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Satın alma işleminin on...
Bijuteri Ürünlerinde İade Ve Değişim Bilgilendirmesi Eksikliği

31 Ağustos tarihinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi'indeki Tahtakale mağazasının bijuteri bölümünden bebeğim için bir toka satın aldım. Ancak ürün küçük geldiği için 3 Eylül'de, fişi ve ambalajı ile birlikte, kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Kasiyer, bijuteri bölümünde değişim ya da iade...
Tadilat Sırasında Dağınık Ve Kirli Mağaza İle İlgisiz Çalışanlar Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

3 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 19.30 civarında Tahtakale Market Ulus şubesini ziyaret ettim. Mağazaya girmem ve çıkmam bir oldu desem yeridir. Çalışma saatleri içinde yapılan tadilat nedeniyle mağaza son derece dağınık ve kirli bir haldeydi. Bu durum hijyen açısından fazlasıyla endişe yaratmaktadır...
Multinet Kartla Ödeme Sıkıntısı: Tek Kasada Uzun Kuyruklar Ve Bekleme Sorunu

Tahtakale Spot Yeşilbayır mağazasında yaklaşık 2-3 aydır Multinet yemek kartı ile ödeme işlemleri sadece 1 kasadan yapılabiliyor. Oysa önceden 4 kasada da bu kart ile ödeme kabul ediliyordu. Şu anda ise diğer kasalarda personel olmasına rağmen, sadece 1 kasada yemek kartı ile işlem yapılabiliyor ve ...
Fırın Personelinin Kaba Tavrı Ve İlgisizliği Tekrarlandı

Göçerler Mahallesi’indeki Tahtakale şubesinde fırın bölümünde çalışan bir hanımefendiyle iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Geçen hafta ve bugün saat 12:48’de bazlama almak istediğimde, ilgili personel bana kaba bir şekilde “işim var, yapamam” dedi ve yüzüme bile bakmadı. O sırada herhangi bir işi...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Varsak Aktoprak durağındaki benzinliğin yanındaki cadde üzerindeki Tahtakale alışveriş merkezinden 27.07.2024 son kullanma tarihli Lipton Doğu Karadeniz dökme çay satın aldım. Ürünü henüz açmadım, fişiyle birlikte duruyor. Ancak eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...
Etiket Fiyatı Farkı Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

23.08.2025 tarihinde saat 17:53’te Antalya Gülveren’deki Tahtakale mağazasından 3 adet 1 kg Çaykur Tiryaki çayı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 232 TL olarak indirimli şekilde gösteriliyordu. Ancak kasada fiyatın 269 TL olarak geçtiğini, ödeme yaptıktan sonra fişimde fark ettim. Mağaza no: 144,...
Kötü Paketleme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

23.08.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Tahtakale Güzeloba şubesinde yaklaşık 1080 TL tutarında alışveriş yaptım. Balık reyonundan balık alıp kızartılmasını istedim. Ancak pişen balık, kolaylıkla açılabilen bir pakete konuldu ve bu nedenle yağ sızdı, poşetim kirlendi. Ayrıca, kasiyerlerin kaba ve ...
Bayat Ve Kötü Kokulu Çerezlerin Satılması Hakkında Şikayet

Tahtakale kültür şubesinden 22.08.2025 tarihinde aldığım Lüks Çerez kategorisindeki açık satılan tatlıların olduğu yerdeki çerezler bayat ve kötü kokuyordu. Nemlenmiş kötü kokan çerezleri halka satmaya utanmıyor musunuz? Bu ürünlerin kontrolleri son kullanım tarihleri bakılmıyor mu
Aldığım Kıymanın İçinden Streç Film Parçaları Çıktı, Ücret İadesi Ve Gıda Güvenliği Talebim Var

28 Haziran’da Antalya Tahtakale internet sitesinden 1 kg döş kıyma siparişi verdim (sipariş no: 759VE9942I) ve ürün elime ulaştığı gün buzluğa koydum. 22 Ağustos’ta misafirlerim için kıymayı kavurmak üzere çıkardığımda, içerisinde streç film parçaları olduğunu fark ettim. Üstelik bu parçalar 1-2 tan...










