to read complaints and reviews, or file yours.Balık Temizleme Hizmetinin Kaldırılması Ve Personel Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
09 Kasım Pazar günü Tahtakale Spot Çağlayan şubesinin balık reyonunda 1 kg Mercan ve 1 kg karides almak istedim. Ancak reyondaki personel, balık temizliği hizmetinin olmadığını belirtti. Oysa daha önce aynı şubede çalışan, kır saçlı ve her zaman güler yüzlü olan bir çalışan, aldığımız tüm balıkları temizleyip yardımcı oluyordu. Hem bu hizmetin artık verilmemesi hem de personelin yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Balıkların temizlenmesini talep ettim ancak yardımcı olunmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve pazar günü olduğu için mağaza yetkilileriyle görüşme şansım olmadı. Balık temizleme hizmetinin tekrar sunulmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz t****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişim kanalıyla iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
