to read complaints and reviews, or file yours.Taç Lisanslı Fenerbahçe Nevresim Takımında Renk Akması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Gonca
Taç15 Eylül 2025 22:05924
7 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Taç Lisanslı Fenerbahçe Nevresim Takımı, 9 Eylül’de teslim edildi. Ürünü etikette belirtilen sıcaklık ve programda yıkamama rağmen renklerinde akma meydana geldi. Böyle köklü bir markadan bu şekilde bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Faturam elimde mevcut. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar Taç müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Ürün Ankara/Gölbaşı adresine teslim edildi.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
