Taç Tava Kapağı Yamuk Geldi, Ücretsiz İade Talebi

Trendyol üzerinden Taç marka bir tava satın aldım, ürün Taçev mağazasından geldi. Ürünü teslim aldığımda tavanın kapağının yamuk olduğunu fark ettim. Kapağın bu şekilde hatalı gelmesi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün fabrikasyon hatalı geldiği için ücretsiz olarak iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.