to read complaints and reviews, or file yours.Tabii'de Kritik Maç Erişimi Sorunu Ve Telafi Talebi
Tabii platformunun yöneticilerine sesleniyorum. Yıllardır önemli maçlarda yaşanan erişim sorunları bir türlü çözülemiyor. Psg – Barcelona maçını yıllık üyelik sahibi olarak Smart TV ve iPhone üzerinden izlemek istediğimde uygulama açılamadı, ekranda sadece “The request timed out” hatası ve dönen bir yükleme simgesi kaldı.
Yaklaşık 25 dakika boyunca defalarca Tabii’ye girmeyi denedim, ancak yayın hiç açılmadı ve maçı izleyemedim. Kaçak yayınlar söz konusu olduğunda bunun bir hak meselesi olduğunu düşünüyoruz, buna rağmen Tabii bizim hakkımızı yiyerek ücretini ödediğimiz yayını her kritik maçta izleyemez hale getiriyor.
Tabii’de kayıtlı hesabım e*********@gmail.com adresiyle kullanımdadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödemesini yaptığım yayını izleyemediğim süre için tarafıma telafi sağlanmasını ve bu tür yoğunluk zamanlarında sistemin çökmesini engelleyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba Emre T.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
