Abonelik Ücreti Ödendiği Halde PSG Ve Barcelona Maçını İzleyemiyorum

Uzun süredir Tabii platformuna aylık yaklaşık 100 TL ödeyerek abone olarak hizmet almaya çalışıyorum. Bugün özellikle PSG–Barcelona maçını izlemek için yayına girmek istediğimde, ne akıllı televizyonumdan ne de akıllı telefonumdan, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı ve dakikalardır sisteme giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim maçı izleyememek ve hizmet alamamak beni mağdur etti.
Bu süreçte yayına erişemediğim dakikalar boyunca defalarca deneme yaptım ancak sonuç değişmedi. Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için hem bu maç özelindeki mağduriyetimin giderilmesini hem de sürekli yaşanmaması adına sistemsel sorunların açıklanmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Canan M.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚


















