Doğrulama Başarısızlığı Nedeniyle Tabii Hesabına Erişilememe Ve Sürekli Ücret Çekilmesi
İki gündür Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “doğrulama başarısız” uyarısı alıyorum ancak buna rağmen abonelik ödemelerim çekilmeye devam ediyor. Ödeme alan, fakat beni sisteme sokmayan bir uygulama kullanmak zorunda kalıyorum.
Tabii hesabım t****************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Her denememde aynı hatayı aldığım için uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen aboneliğimden ücret çekilmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Ödemenin alınıp girişin engellendiği bu sorunun acilen incelenmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve kullanamadığım süreler için gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tugay B.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚

















