Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama
Tabii Spor’a yeni üye oldum, özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için hesabımı yaklaşık yarım saat önce oluşturdum. Hotmail adresime gelen doğrulama bağlantısına tıkladım ve e-postamı başarıyla doğruladım, ardından sistem beni “Giriş yap” ekranına yönlendirdi.
Ancak o andan itibaren telefondan, tabletten ve televizyondan defalarca denememe rağmen hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her seferinde “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata kodu: ese1) ” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha henüz ödeme yapmadım ama ödeme yapıp içerik izlemek istiyorum, buna rağmen sisteme sokmayan bir hata ile karşı karşıyayım.
Şampiyonlar Ligi maçları için zamanında izleyebilmem çok önemli. Bu hatanın acilen giderilmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin hemen yapılmasını istiyorum. Sorun derhal çözülmezse, para verip hizmet alamayan pek çok kişi gibi ben de yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Mert Ö.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚

















