Tabii web sitesi

Üç ay önce Tabii hesabımı kapatmama rağmen hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kartımdan toplamda 300 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Hesabım s**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumun ardından Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmak yerine ilgisiz...

Tabii Premium aboneliğim var. Bugün Android uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım, ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içerik izleyemiyorum. Özellikle maç izlemek için giriş yapmam gerekiyor ...

Vestel’den bugün aldığım 75ug9750 75” 4K Smart Google TV’nin kurulumu bugün yapıldı. Kurulum sonrası Vestel’den SMS ile 1 yıllık Tabii Premium üyelik kodum gönderildi. Ancak, kodu hem Tabii uygulamasında hem de web sitesinde, “kodu kullan” bölümünden defalarca denememe rağmen “kod kullanıldı” uyarıs...

Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...

Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün hem web sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Web sayfası sürekli hata veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Uygulamada ise iptal vey...

Tabii.com Premium aboneliğimi bir haftadır hem iOS, hem Android hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulamanın iptal ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Balık*********@gmail.com adresine kayıtlı. Bu süreçte d*****@tabii.com adresine birkaç defa yazdım ancak aldı...

Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı...

Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platformda bu işlemi gerçekleştirecek bir buton bulunmuyor. 5 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim fakat iptal seçeneği yok. Ayrıca Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; herhangi bir yanıt alamadım. Abone...

Tabii platformunda standart üyeliğim bulunmasına rağmen, aboneliğimi iptal ettikten sonra kredi kartımı hesabımdan silemiyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve toplamda 5 kez kartımı silmeyi denedim, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Kart silme işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı da almıyoru...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sü...

Tabii Premium aboneliğimi iPhone cihazımdan iptal etmek istiyorum fakat uygulamada veya web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için uygulama içinden, web sitesinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Haziran ayında Tabii standart üyeliğimi tamamen sildiğim hâlde, hesabımdan her ayın 23’ünde 99 TL olmak üzere toplamda 297 TL kredi kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. İki farklı hesabım vardı (o*******@gmail.com ve b**********@gmail.com), hangisinden çekim yapıldığını tespit edemedim. Hesabımı ...

Tabii Premium aboneliğimi web sitesi üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Her ay 99 TL ödeme yapmama rağmen bu seçeneğe ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Şu ana kadar müşteri ...

Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v...

Tabii Premium aboneliği almak için bugün hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden farklı kartlarla (son dört haneleri: 7562, 4125 ve 4808) en az 10 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde "Genel hata" mesajı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Kartlarımda herhangi bir sorun y...

Tabii hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: m**********@hotmail.com. Hem iOS uygulamasından hem de web sitesinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Yaklaş...

Yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasının aylık aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, ne uygulamada ne de web sitesinde herhangi bir abonelik iptal ekranı açılmıyor. Defalarca mail göndermeme rağmen, her seferinde otomatik bir yanıt alıyorum ve “talebiniz çözül...

Aboneliğimi web siteniz üzerinden iptal ettiğim halde, şu anda tabii.com a girerken üyeliğimin olmadığını ve yeni üyelik başlatmam gerektiğinin belirten sayfaya yönlendirildiğim halde. 2 gün önce kredi kartımdan para çekiyorsunuz. Bunun üzerine burada yazılan şikayetleri okudum, eyvah dedim. Aldık ...

Tabii'den Premium üyeliğimi sonlandırmak istiyorum, web sitesinde profil kısmında bana tarif edilen aboneliğini iptal et butonu yok. Destek hattına defalarca yazmama rağmen aynı mesajı gönderip duruyor. Bir iletişim numarası bile yok. Böyle saçma bir uygulama ilk defa görüyorum. Kimse yardımcı olmuy...