to read complaints and reviews, or file yours. 
Herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 2 Ocak 2025 tarihinden itibaren her ayın başında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan “Tabii” adı altında 99 TL tutarında düzenli olarak ücret kesilmektedir. Bu durum yaklaşık 16 aydır devam etmekte ve toplamda 1.584 TL, bilgim ve onayım dışında hesabımdan tahsil edilmiştir.
Uygulama mağazalarımda veya Tabii’nin web sitesi üzerinde üzerime kayıtlı hiçbir üyelik görünmemektedir. Buna rağmen banka kartı ekstrelerimde bu işlemler açıkça “Tabii” ibaresiyle yer almaktadır. Kullanmadığım ve herhangi bir şekilde abone olmadığım bir hizmet için 1,5 yıla yakın süredir hesabımdan para çekilmesi açıkça izinsiz tahsilattır.
Konu ile ilgili olarak bankam Garanti Bankası ile görüştüm, ancak tarafıma yalnızca kart iptali önerilmiş, bunun dışında somut bir çözüm sunulmamıştır. Tabii müşteri hizmetlerine ulaşma girişimlerim ise sonuçsuz kalmış, herhangi bir geri dönüş alamamışımdır.
Kart bilgilerim üzerinden bu işlemlerin hangi Tabii hesabı ile ilişkilendirildiğinin acilen tespit edilmesini, izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve geriye dönük 16 aylık toplam 1.584 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka üzerinden haksız tahsilat ihbarında bulunacağımı ve yasal haklarımı tüm yollarla arayacağımı bildiriyorum.
Tabii platformunda kısa süreli olarak yalnızca 1 günlük üyelik yaptıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, yaklaşık Ekim ayından bu yana her ay kredi kartımdan 99 TL olmak üzere düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. He...
Tabii adlı platformun, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan düzenli olarak para çekmesiyle ilgili şikayetçiyim. Aboneliğim 2025 Nisan ayında iptal edilmiş olmasına rağmen son dört ayda her ay yaklaşık 99 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildi. Aboneliğin iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahs...
Tabii uygulamasına ücretsiz olarak kayıt olmuştum. Yaklaşık 3 ay ücretsiz kullanım sonrasında, herhangi bir onayımı almadan abonelik başlatılmış gibi hesabımdan ücret çekilmeye başlandığını fark ettim. Şifremi hatırlayamadığım için şifre yenileme talebinde bulundum ancak hiçbir mail adresime şifre y...
Tabii uygulamasına ait aboneliğimi 2025 yılının Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, her ay 99,00 TL abonelik ücreti Garanti BBVA banka kartımdan çekilmeye devam ediyor. 2024 Ağustos ayından bu yana düzenli olarak bu ücret kesiliyor ve iptal işlemine rağmen durdurulmaması beni mağdur ediyor. İptal i...
Yorumlar