Ücretli Aboneliğe rağmen Reklam Engelleyici Uyarısı ve İçerik Erişimi Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır TRT Tabii web sitesi üzerinden, reklamsız tüm içerikleri izlemek için ücretli aboneliğim olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. Sürekli olarak “reklam engelleyici devrede” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor.

Bilgisayar üzerinden siteye giriş yapıyorum, ücretli aboneliğimi de kredi kartı ile satın aldım. Buna rağmen hem içerikler açılmıyor hem de sitede gezinemiyorum. Ücret ödeyen bir kullanıcı olarak bu durumun yaşanmasını gerçekten çok ayıp ve kullanıcıya saygısızlık olarak görüyorum.

Sisteme kayıtlı e-posta adresim g******************@gmail.com’dur. Henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Reklamsız ve sorunsuz içerik izleme hakkımın derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.