Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Halil
30 Ocak 20:24
802

Yaklaşık bir haftadır Tabii dizi/film platformundaki ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesilmesine rağmen iptal işlemi için gerekli olan hiçbir e-posta tarafıma ulaşmıyor.

Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca kez üyeliğimi sonlandırmayı denedim, e-posta adresimin tüm klasörlerini, spam ve gereksiz kutularını da kontrol ettim ancak Tabii’den hiçbir e-posta gelmiyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle de herhangi bir kanaldan iletişime geçmeyi başaramadım.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan kesinlikle hiçbir ücret kesilmemesini istiyorum. Tabii sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.

30 Ocak 21:08 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba Halil K.! Hesap oluşturmak için kullandığın e-posta adresini bizimle paylaşır mısın?😊 Teşekkürler! 💚

30 Ocak 22:09
31 Ocak 21:27

Merhaba Halil K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

02 Şubat 09:58

Merhaba Halil K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nesrin
30 Kasım 2025 20:48
1.389
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ahmet
26 Ağustos 2025 22:18
1.062

Tabii Üyeliği İptali Sağlanamıyor, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Esen
04 Ocak 23:45
1.663

Tabii Platformunda Haksız Üyelik Ücreti Ve İptal Sorunu

profile
Serdar
18 Kasım 2025 12:56
2.029
Benzer Şikayet Yaz