to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğim ne düzgün şekilde iptal edilebiliyor ne de yenilenebiliyor. Kart iptali nedeniyle ödemeler alınamadı, bu nedenle üyeliği önce iptal edip ardından güncel kart bilgilerimle yeniden başlatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor.
Tabii’nin herhangi bir müşteri hizmetleri veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulunmadığı için sorunu bildiremiyor ve çözüm üretemiyorum. Ne uygulama içinde ne de web sitesinde doğrudan ulaşabileceğim bir destek hattı göremiyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.
Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini, ardından yeni kart bilgilerimle sorunsuz şekilde yeniden üyelik başlatabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8–9 aydır Tabii aylık üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama içinden hem...
Tabii Android uygulamasında eski hesabıma erişemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum, yeni bir üyelik açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski e-posta adresime de e...
Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün hem web sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Web sayfası sürekli hata veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Uygulamada ise iptal vey...
20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...
Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...
Yorumlar