Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TRT Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

1 Şubat 00:08849

TRT Tabii Premium aboneliğim yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden beri aktif ve bu aboneliği ne telefon üzerinden ne de bilgisayar üzerinden iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen sistem iptale izin vermiyor.

Aboneliği kredi kartı ile satın almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana nasıl iptal edebileceğime dair bir yazı gönderdiler; ancak bu yönergeleri aynen uygulamama rağmen aboneliği hâlâ iptal edemiyorum. Hem dijital kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamamak, üstelik TRT gibi bir kurumun böyle sorunlu bir abonelik sistemi sunması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

TRT Tabii Premium aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimin iptal edildiğine dair resmi ve yazılı bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 00:35 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hüseyin
1 Şubat 01:09

Ya ne destek yaptığınız Allah aşkına aynı maili gene gönderdiniz  hiçbir şey çözülmüş değil

1 Şubat 01:30

Merhaba Hüseyin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Yanıtlarını sana dönüş yaptığımız e-posta üzerinden iletebilirsin. Teşekkürler! 💚

Hüseyin
1 Şubat 01:55

Aynı şikayette bulunduğum maile cevap vermişsiniz aynı tarz bir değişiklik yok yani iptal edilemiyor gönderdigniz mail de bir anlattım nasıl iptal edilicegne dair

2 Şubat 09:54

Merhaba Hüseyin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

2 Şubat 10:38

Merhaba Hüseyin K.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Yere Ücret Kesiliyor!

5 Ekim 2025 12:428.812

"Teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

TRT Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız 596 TL Çekildi

24 Aralık 2025 23:311.747

TRT tabii uygulamasına 18.04.2025 tarihinde 596 TL tutarında ücret ödeyerek abonelik hesabı oluşturdum. Daha sonra abone...

5
Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Yanıt Dışında Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 10:173.497

"Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Tabii Premium Aboneliği İptali İçin Erişilemeyen Seçenek Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Ağustos 2025 21:581.724

Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir platformda bu işlemi gerçekleştirecek bir buton bulunmuyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular