Tabii Uygulamasında ESE1 Hatası Sebebiyle Premium Hizmet Kullanılamıyor
"Bir güncellemeden dolayı bu durum oluşmuş. Sonrasında geçti zaten. Yine de arayıp bilgilendirme yapmaları çok güzel. Teşekkür ederim"

"Bir güncellemeden dolayı bu durum oluşmuş. Sonrasında geçti zaten. Yine de arayıp bilgilendirme yapmaları çok güzel. Teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi altyapı çalışması nedeniyle yaşadığımız sorunun bu kadar geç çözümlendiğini izah etti. Şu an için uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Aynı sorunların tekrarlanmaması dileğiyle. Teşekkür ediyorum."

Şubat ayında Vestel markalı 55qt9850 model televizyon satın aldım. Kurulumdan sonra Vestel tarafından gönderilen SMS’te ...yer alan “1 yıllık tabii Premium üyeliği” kampanyasından faydalandım ve SMS’teki VESTELGAAf7j8qzc kodunu kullanarak tabii platformunda aktivasyonu tamamladım. Uzun süre herhangi bi
Tabii Dijital’e Premium abone olmama rağmen bir süredir Premium hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de TV üzerinden g...iriş yaptığımda sistem beni Premium yerine ücretsiz hesaba atıyor ve hiçbir şekilde Premium haklarımdan faydalanamıyorum. Haziran ayının 10’larından beri devam eden bu problem ned
Tabii platformunda Android uygulaması üzerinden Premium üyelik satın aldım. 12 Temmuz Pazar günü kredi kartımla ödemeyi ...yaptım, ödeme alındı ve tarafıma da ödemeyi reddetmediklerini belirttiler ancak Premium üyeliğim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla tabii ile iletişime geçtim,
Tabii.com’da Premium üyeliğimi yaklaşık 10 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekle
"Teşekkürler."
Tabii’de aktif Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür hiçbir içeriği izleyemiyorum. Bir şey izlemek istedi...ğimde paket yükseltmem gerektiğini söylüyor, Premium üyelik seçtiğimde ise zaten Premium üyeliğim olduğu uyarısı çıkıyor. Yani ödediğim Premium hizmete erişemiyorum. Bu sorunu hem



"Son arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi, kullanamadığım ayin ücreti iade edilip 1 aylık promosyon hediye edildi. Teşekkür ederim hem tabii hem de sikayetvar.com a"
Tabii platformunda kullandığım Premium üyelikle ilgili yaklaşık iki haftadı...r ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir ödeme problemim olmamasına rağmen
Tabii uygulamasında Ha************@gmail.com adresim üzerinden 24 Haziran tarihinde üyelik yeniledim. Kartımdan 99 TL üc...ret çekilmesine ve tarafıma mail gelmesine rağmen şu anda hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya ya da siteye giriş yaptığımda aboneliğim aktif görünmüyor ve sürekli abonelik/ödeme s
Tabii platformuna k*********@hotmail.com e-posta adresiyle üyeliğim bulunuyor. Uygulamada üyeliğim hâlâ ücretsiz üyelik ...olarak görünmesine rağmen, 28 Haziran tarihinde Google Play hesabımdan 99 TL çekim yapılmış. Yaklaşık dört gündür ücret kesilmiş olmasına rağmen hesabım ücretsiz üyelikte göründüğ

Tabiinin web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde 99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Tutar hesabımdan tahsil ed...ildi ve bana ödemenin onaylandığına, 16.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğime dair e-posta geldi. 24.06.2026 tarihine kadar da sorunsuz bir şekilde Premium üyeliğimi kullandım.

Tabii platformunda a*****@gmail.com adresiyle kayıtlı Premium üyeliğimi dün itibarıyla hem mobil uygulamada hem de Smart... TV üzerinden kullanamıyorum. Uzun süredir her ay kredi kartımdan otomatik olarak 99 TL Premium üyelik ücreti tahsil edilmesine rağmen, içerik izlemek istediğimde karşıma sürekli ü
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"İlginizden ötürü teşekkür ederiz."
Vestel 50u9840 model televizyonumu satın aldığımda bana 1 yıllık ücretsiz Tabii Premium üyeliği tanımlandı ve bu üyeliği... 23 Aralık 2025 tarihinde aktif ettim. Yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak dünden beri ne televizyonumdaki Tabii uygulamasından ne de web üzerinden hesabıma giriş yapamıy

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen 24 Haziran 2026 sabahından beri hiçbir cihazdan platforma giriş yapamıyorum. Tele...fon, bilgisayar ve tabletten denememe rağmen sistem yeni üyelik almam gerektiğini söylüyor. Oysa 2 Haziran’da Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme ile yaklaşık 99 TL tutarında abon
Tabii TRT mobil uygulamasında Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen 24 Haziran 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapa...mıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve Premium hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Premium üyeliğimi Google Play üzerinden satın ald
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
"Hızlı etkileşim sağlayıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Tabii platformunun çabası desteği ve sorunu kısa zamanda çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98