Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Dijital Platformunda Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

24 Mayıs 22:35332

Tabii dijital platformuna yaklaşık iki haftadır ücretli üyeyim ve her ay 100 TL ödeme yapıyorum. Ancak platformu kullanırken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Diziyi açıyorum, birkaç dakika sonra görüntü takılıyor, sayfayı kapatıp tekrar giriyorum fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulama zaman zaman “bizden yana bir sorun var, birazdan tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün içerik izleyemiyorum.

Ücret ödediğim bir platformda bu kadar sık sorun yaşamaktan dolayı çok sıkıldım ve mağdur oldum. İnternet bağlantımda bir problem olmamasına rağmen sürekli donma ve kasma yaşadığım için ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Üyeliğimin düzgün ve kesintisiz şekilde hizmet verecek hale getirilmesini, teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Mayıs 22:13

Tabii donuyor her gün donuyor ben sıkıldım her zaman aynı şeyi yaşamaktan aylık 100 TL ücret ödüyorum ve bu durumla karşılaşıyorum bizden yana bir problem var düzeltilecektir gibi hir yazı çıkıyor ama düzelmiyor yaklaşık 2-3 haftadır aynı hikaye hep aynı şey donuyor ve düzeltilecektir deniyor sıkıldım

25 Mayıs 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Melik V.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

12 Haziran 13:56

Merhaba Melik V.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

25 Mayıs 11:58

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz dizleri iizleyemiyoruz çok sinir bozucu 🤔

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Bağlantısında Donan Yayınlar, Ücret Ödeyip Hizmet Görmüyorum

7 Nisan 23:521.043

Tabii TV’ye yaklaşık 99 TL ödeyerek üye oldum ancak neredeyse hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Akıllı TV üzerinden Wi...

1

Tabii Android TV Uygulamasında Sürekli Donma, Kasma Ve Çökme Sorunu

4 Mayıs 19:501.112

Tabii uygulamasını Arçelik marka Android TV üzerinde kullanmak için yükledim ve aylık 99,99 TL’lik abonelik başlattım. A...

Tabii TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Kalitesi Sorunu

18 Mayıs 01:39678

Yaklaşık bir aydır akıllı televizyonumda sadece Tabii TV uygulamasında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular