Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Dijital Platformunda Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

363

Tabii dijital platformuna yaklaşık iki haftadır ücretli üyeyim ve her ay 100 TL ödeme yapıyorum. Ancak platformu kullanırken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Diziyi açıyorum, birkaç dakika sonra görüntü takılıyor, sayfayı kapatıp tekrar giriyorum fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulama zaman zaman “bizden yana bir sorun var, birazdan tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün içerik izleyemiyorum.

Ücret ödediğim bir platformda bu kadar sık sorun yaşamaktan dolayı çok sıkıldım ve mağdur oldum. İnternet bağlantımda bir problem olmamasına rağmen sürekli donma ve kasma yaşadığım için ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Üyeliğimin düzgün ve kesintisiz şekilde hizmet verecek hale getirilmesini, teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Mayıs 22:13

Tabii donuyor her gün donuyor ben sıkıldım her zaman aynı şeyi yaşamaktan aylık 100 TL ücret ödüyorum ve bu durumla karşılaşıyorum bizden yana bir problem var düzeltilecektir gibi hir yazı çıkıyor ama düzelmiyor yaklaşık 2-3 haftadır aynı hikaye hep aynı şey donuyor ve düzeltilecektir deniyor sıkıldım

25 Mayıs 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Melik V.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

12 Haziran 13:56

Merhaba Melik V.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz dizleri iizleyemiyoruz çok sinir bozucu 🤔

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Bağlantısında Donan Yayınlar, Ücret Ödeyip Hizmet Görmüyorum

1.053

Tabii TV’ye yaklaşık 99 TL ödeyerek üye oldum ancak neredeyse hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Akıllı TV üzerinden Wi...

Tabii Android TV Uygulamasında Sürekli Donma, Kasma Ve Çökme Sorunu

1.161

Tabii uygulamasını Arçelik marka Android TV üzerinde kullanmak için yükledim ve aylık 99,99 TL’lik abonelik başlattım. A...

Tabii TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Kalitesi Sorunu

841

Yaklaşık bir aydır akıllı televizyonumda sadece Tabii TV uygulamasında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular