to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, TRT Tabii Üyeliği Aktif Edilmedi Ve Maç İzleyemiyorum
TRT Tabii uygulamasına bugün 99 TL’lik üyelik satın aldım. Ödemeyi Turkcell uygulaması üzerinden yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak üyeliğim aktif olmadı. Hem Android telefonumdan hem de akıllı televizyonumdan giriş yapmayı denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış oldu, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve içeriklere erişemiyorum.
Özellikle maç izlemek için ödeme yapmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Ödemesini yaptığım TRT Tabii üyeliğimin derhal aktif edilmesini ve uygulamadaki bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selçuk Y.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Selçuk Y.! Talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚
Teşekkürler
