Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Silindiği Halde Üyelik Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum

Rabia
20 Ekim 11:18
1.023

Tabii platformunda yaklaşık 3 ay önce Premium üyelik satın aldım. 2 ay önce hesabımı tamamen sildim, ancak hesabımı silmeme rağmen her ay 99₺ ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Şu anda toplamda iki aydır mağdur durumdayım.

Hesabımı sildikten sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi iptal edemedim ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya onay maili gelmedi. Üyeliğime bağlı olan e-posta adresim: 1**********@gmail.com. Ödemelerim hesap kartımla ve her ayın 20’sinde gerçekleşiyor.

Hem silinmiş hesabımın üyeliğinin tamamen iptal edilmesini hem de son iki ayda hesabım silinmiş olmasına rağmen alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hesap-silindigi-halde-uyelik-ucreti-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg
20 Ekim 11:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Rabia K.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Tabii Premium Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

Esra
25 Ağustos 10:39
1.266
İptal Edilen Tabii Premium Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

Tabii Hesap Silinmesine Rağmen Devam Eden Ücret Tahsilatı

Berkan
18 Şubat 22:44
1.766
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tabii Premium Üyeliğimden Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Şükran
25 Ağustos 11:43
1.162

Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Kesintisi Yaşıyorum

Kardelen
16 Ağustos 09:50
423

Silinen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Betül
23 Ağustos 11:44
824
Benzer Şikayet Yaz