Hesap Silindiği Halde Üyelik Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum
Tabii platformunda yaklaşık 3 ay önce Premium üyelik satın aldım. 2 ay önce hesabımı tamamen sildim, ancak hesabımı silmeme rağmen her ay 99₺ ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Şu anda toplamda iki aydır mağdur durumdayım.
Hesabımı sildikten sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi iptal edemedim ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya onay maili gelmedi. Üyeliğime bağlı olan e-posta adresim: 1**********@gmail.com. Ödemelerim hesap kartımla ve her ayın 20’sinde gerçekleşiyor.
Hem silinmiş hesabımın üyeliğinin tamamen iptal edilmesini hem de son iki ayda hesabım silinmiş olmasına rağmen alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rabia K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚














