to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim, ilgilenen arkadaş yardımcı oldu e-posta hesabımı yanlış hatırlamışım."
Uzun süredir Tabii kullanıcısıyım ve bugün sabah saatlerinden beri iPhone 1...4 Pro Max cihazımdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün boyunca defalarca de
Uzun süredir Tabii Premium üyesiyim. Banka kartımın kapanması nedeniyle kart bilgilerimi güncellemem gerekti, ancak yeni... banka kartımı eklememe rağmen kart değişikliği yapılamadı ve ücretli üyeliğim iptal oldu. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, tekrar Premium üyelik satın almak için defalarca denem
"Sağ ol"
"Markanın temsilcisi Zeynep Hanım gayet ilgili, nazik, ve çözüm odaklı yaklaştı. Sorun çözüldükten sonra arayarak bilgi verdi. Kendisine ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyoruz."
Uzun süredir Tabii Premium üyesiyim. 21 Ağustos 2026 tarihinde 99 TL ödeme ...yaptım, aynı gün fatura kesildi ve 25 Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimin o
"Firma hemen dönüş sağladı. Çözüm odaklı yaklaşıp nezaketle problemi halletti. Şikayetvar olmasa ulaşmam pek mümkün olmayacaktı ama (! )"
Tabii uygulamasında şifre sıfırlama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Telefon uygulaması üzerinden “şifre sıfırlama” butonuna defalarca bast
Tabii uygulamasına kayıtlı hesabımın şifresini unuttuğum için “Şifremi unuttum” bölümünden defalarca kez şifre sıfırlama... talebi oluşturdum. Sistem, e-posta adresime şifreyi değiştirmem için bağlantı veya kod göndereceğini belirtmesine rağmen, dün ve bugün yaptığım tüm denemelerde tarafıma hiçbir e-p
"İlgi için teşekkür ederim"
Tabii uygulamasında birkaç gündür Premium üyelik satın almaya çalışıyorum ancak ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Kart ile... ödeme adımına geldiğimde her seferinde “Satın alım işlemin tamamlanamadı! Ödeme başarısız oldu.” ve “Ödeme gerçekleşemiyor” şeklinde hata alıyorum, bu nedenle Premium hizmeti kull
Tabii uygulamasını telefonumda kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen hiçbi...r şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Lütfen e-posta adresi ve şifreni kontrol edip tekrar dene” şeklinde uyarı veriyor ve sisteme giremiyorum. Her ay banka hesabım
Yaklaşık iki aydır Tabii hesabıma ne iPad’den ne iPhone’dan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta adresi...mi ve şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi d
"Teşekkürler"
Tabi uygulamasındaki hesabıma iki gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum iç...in uygulama üzerinden mail ile destek almaya çalıştım, ancak her denememde
"Hemen yardımcı oldular sağ olsunlar"
Tabii uygulamasına aylık üyelik yaptırdım ve bir ayın sonunda ücretini ödeyip üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen sis...tem üzerinden iptal edemedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı için üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle son günlerde her gün kartımda
Tabii.com uygulamasında eşimin kartı üzerinden aylık 99,99 TL’lik abonelik başlatılmıştı. Yaklaşık 3 aydır düzenli olara...k karttan ücret çekilmesine rağmen, üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde uygulamaya erişemedim ve belirtilen iptal sürecini hiçbir şekilde bulamadım. Bu durumla il
"Teşekkürler."
Tabii uygulamasını bilgisayarım üzerinden kullanırken kredi kartımla bir ab...onelik başlatmıştım. Daha sonra bilgisayarım eski olduğu ve arızalandığı iç
Uzun süredir üyesi olduğum Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda “e-posta veya şifren yanlış” uyarısı alıyorum. Ardından Chrome üzerinden şifre sıfırlama adımlarını izleyip yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bir şeyler yanl
"Çözüldü teşekkür ederim"
Togg F model aracımda yer alan tabii programı, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra tamamen açılmaz hâle geldi. Ya...klaşık 30 gündür aralıksız devam eden bu sorunda, en az 5 kez denememize rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamıyor. Araçtaki diğer fonksiyonlarda (navigasyon, müzi
"Bir güncellemeden dolayı bu durum oluşmuş. Sonrasında geçti zaten. Yine de arayıp bilgilendirme yapmaları çok güzel. Teşekkür ederim"
Tabii Dijital’e Premium abone olmama rağmen bir süredir Premium hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de TV üzerinden g...iriş yaptığımda sistem beni Premium yerine ücretsiz hesaba atıyor ve hiçbir şekilde Premium haklarımdan faydalanamıyorum. Haziran ayının 10’larından beri devam eden bu problem ned
Tabii platformunda Akıllı TV üzerinden özellikle Harman Yeri, Aylamaz ve Asylum dizilerini izlerken her bölümün sonunda ...sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bölüm normal şekilde devam ediyormuş gibi görünürken bir anda pat diye kesiliyor ve otomatik olarak diğer bölüme geçiyor. Bu yüzden sahnelerin ve böl
Bugün tabii platformuna üyelik açmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme ...rağmen ekranda “Satın alım işlemin tamamlanamadı! ” ve “timeout of 30000MS exceeded” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Akbank kartımla defalarca denememe rağmen her de
Tabii platformunda aylık 69 TL ödemeli üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde üyelik iptal... et veya abonelik sonlandır butonuna ulaşamıyorum. Telefonumdaki uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal seçeneği karşıma çıkmadığı için artık bunun sistematik bir sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
