Hediye Premium Üyelik Kodu Geçersiz, Destek Alamıyorum

Vestel mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kurulumdan sonra tarafıma SMS ile Tabii platformunda kullanılmak üzere 1 yıllık Premium üyelik hediye ...

Vestel mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kurulumdan sonra tarafıma SMS ile Tabii platformunda kullanılmak üzere 1 yıllık Premium üyelik hediye ...

Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...

Tabi uygulamasında Premium aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, 24 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 99 TL ücret çekildi. Hesabımda aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve defalarca denememe rağmen iptal edemiyorum. Konuyla ilgili olarak a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı he...

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Tabii platformunda yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün, o***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 99 TL ödeme yaparak üyelik aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ilgili sayfa hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılar...
Tabii üzerinden iOS uygulaması aracılığıyla aldığım üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Üyelik iptali için iPhone’daki “Abonelikler” bölümünden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve d...

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...

Tabii Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür şifremi unuttum seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre yenileme postası almaya çalışıyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuzca tamamlanıyor fakat şifre yenileme e-post...

Tabii platformunu bilgisayardan online olarak açıyorum ancak giriş yapamıyorum. Her denememde 'İsteğini gerçekleştiremedik. Lütfen tekrar dene. (Hata kodu: vE1) ' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Maalesef bu sorun aylardır var. Giriş sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Tabii platformuna her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak Şampiyonlar Ligi finali gibi önemli bir günde yayın sürekli dönüp durdu, bir türlü açılmadı. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde izleyemedim. Ücretli bir hizmette bu tarz sorunlar kabul edilemez. Böyle bir yayına özel olarak sist...

Ben aylar sonra Tabii'ye girmeye çalıştım. Şifremi unuttum, elimdeki bütün e-postaları denedim; belki başka bir e-posta ile giriş yapmışımdır diye düşündüm. Hâlâ para kesiliyor ama e-postama 'şifremi unuttum' linki bir türlü gelmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Neden defalarca denememe rağmen link...

TRT'nin uygulaması Tabii'yi kullanıyordum. Şifremi unuttum ve bir türlü sıfırlayamadım. 'Şifremi unuttum' kısmına tıklıyorum, mail adresimi giriyorum, mailime sıfırlama linki geliyor. Tıklıyorum, yeni şifremi giriyorum fakat 'Bir şeyler ters gitti' uyarısı alıyorum. Destek Tabii adresine mail atıp d...

Tabi uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Uzun zamandır giriş yapmamıştım, tekrar giriş yapıp izlemek istedim fakat defalarca denememe rağmen 'Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin' uyarısı alıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Çözümünü acil olarak bekliyorum. Mail a...

Şifremi unuttum, mailime şifre gelmiyor. Eğer bu sorun çözülmezse, hesabımı iptal edeceğim. Yardımcı olur musunuz? As**********@hotmail.com adresime birçok kez denememe rağmen şifre ulaşmıyor. Sürekli olarak ücret kesiliyor. Bu kadar zor olmamalı. İlgilenirseniz memnun olurum. Ayrıca, programın bu k...

Tabi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kullanmadığımız halde her ay ödeme yapıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama ya giriş de yapamıyorum. Mail adresine şifre sıfırlama işlemi için gönderilen bir şey de yok defalarca denememe rağmen. Bu sebeple en kısa sürede ab...

Merhaba, deneme üyeliği yaptım, sonra iptal ettim. Bugün hesabımdan ücret çekilmiş, muhatap da yok, konuşacak kimse bulamıyorum. Ne yapmamız gerekiyor, bilgisi olan var mı? Üyelik iptalini kontrol etmek için nereden bakmamız gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar.

Satın alamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? 7 günlük ücretsiz denemeden yararlanmak istiyorum ama olmuyor. Bunu en kısa zamanda yapabilir misiniz? Lütfen yardım edin. Çünkü filmlerimi izlemem lazım, bunu çabuk kapatabilir misiniz?

Merhabalar prim aboneliğimi, ücretsiz aboneliğe çevirmek istiyorum ancak sürekli sistem hata veriyor. Hatanın düzeltilip, aboneliğimin ücretsizliğe çevrilmesini istiyorum. Farklı günlerden denememe rağmen abonelik iptali sağlanmasını aksi halde yasal süreç başlatılacağını belirtmek isterim.

Deneme amacıyla bir aylık üye olduğum ve beğenmediğim Tabii adlı TV platformu, aboneliğimi devam ettirme onayım olmadan, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan haksız ve hukuksuz olarak abonelik bedeli tahsil etmiştir. İletişim bilgisi olmadığı için defalarca destek ekibine mail atmama rağmen mağd...


Tabii ye üye oldum. Deneme süreci vardı. Deneme süreci dolmadan para kesildi ve hiçbir şekilde iptal edemedim. Mail yolladım cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Abonelikten çıkamıyorum :(. Bu durumda daha ne yapabilirim. Aboneliğimi iptal etme butonu yok. Hiçbir şekilde iptal edemiyorum

Ben, Tabii üyeliğime paket satın aldım. İlk iki denememde olmadı, üçüncü denememde parayı çekti ama paket alımı gerçekleşmedi. Defalarca Tabii'ye 'Biz...
Tabii üzerinde Premium üyeliğim mevcut. Bugün bir şeyler izlemek istediğimde 'aktif oturum sayısına ulaştınız' uyarısı verdi. Hesap ayarlarından aktif oturumlarıma baktığımda tek cihaz görünüyordu. O cihazda mevcut bağlı olduğum bilgisayardı. Bir sürü şey denememe rağmen problem giderilmedi. Bu anla...
Tabii uygulamasından abonelik yaptırdığım halde giriş işlemi yapılamamaktadır. Ücreti alınmasına rağmen kullanamıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen abonelik seç bölümünden ileri gidemiyorum. Ücreti ödememe rağmen. Gereğinin yapılmasını istiyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.