Premium Üyelik İptalinin Kullanıcı Dostu Olmadığına Dair Şikayet
Tabii dijital platformunda Premium üyelik kullanıyorum ve 16.03.2026 tarihi...nden beri üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak ne uygulama içi ayarlar
Tabii dijital platformunda Premium üyelik kullanıyorum ve 16.03.2026 tarihi...nden beri üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak ne uygulama içi ayarlar
Bilgisayarımda internet tarayıcısı üzerinden Tabii platformunu kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Chrome tarayıcısı i...le giriş yaptığımda, her seferinde videolar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün ve kesintisiz olarak izleyemiyorum. Tabii aboneliğim için her ay düzenli olarak 99
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık ...1 ay önce futbol maçlarını izlemek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama her seferinde “şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımlar
Ziraat Bankası kredi kartımla TRT Tabii uygulamasına daha önce kendim abone...lik başlatmıştım, ancak yaklaşık üç ay kullandıktan sonra aboneliğimi uygul
"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Tabi uygulamasında Premium aboneliğimin iptali ve şifre... yenileme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma
Tabii uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür şifremi yenileyerek erişemiyorum. Uygulamada “şifre yenile” adımlarını d...oğru e-posta adresimle defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. E-posta adresimi hatasız girdiğimden eminim, hem gelen kutumu hem de spam/j
Tabii’de ücretini ödediğim Tabii üyesi olarak içerikleri Arçelik marka akıllı televizyonumda izlemek istiyorum. Televizy...onumda Tabii uygulaması bulunmadığı için Note 14s Android telefonumdan ekran yansıtma (Miracast) yöntemiyle izliyorum. Daha önce aynı dizileri sorunsuz şekilde hem ses hem görüntü
Uzun süredir Tabii uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır, uygulamayı kullanmadığım halde her ay... 99 TL ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 kez abonelik iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Hem kul
"Teşekkürler 🙏"
Tabii uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ve dizi ya da film izle...rken yayın sürekli kasıyor, donuyor. İzlerken devamlı takılma olduğu için h
Tabii uygulamasında aktif aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14–15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç...alıştığımda şifremi yanlış gösteriyor, şifre değiştirme adımına geçtiğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir ücretini ödediğim hizmetten hiç

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır ne telefonumdan ne de televizyondan giriş yapamıy...orum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama e-postası gönderildiği söyleniyor fakat Gmail uzantılı e-posta adresime hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor. Daha önce Tabii’de ücretli abone
Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış ...olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar
Yaklaşık 4–5 ay önce Tabii uygulamasına aylık abonelik oldum ve her ay kredi kartımdan 99 TL düzenli olarak çekiliyor. F...akat şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen kayıtlı e-posta adresim olan p********@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelm
Tabii TV’deki aboneliğimi Android uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iptal butonu olması gereken bölümde g...örünmüyor. Uygulama içinde hesabım ve abonelik ayarları kısmında defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor
Tabii Premium aboneliğimde ödeme yöntemini değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden bu işle...mi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada ödeme değişikliği alanı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Daha önce ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu hesap kapandığı için artık
"Maillerime hızlı bir şekilde dönüş sağlandı teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde Tabii platformunda web tarayıcısı üzerinden Premium pl...ana geçmek istedim. Banka kartı bilgilerimi eksiksiz girip cep telefonu ona
Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim... devam ediyor. Ancak kısa süre önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını izledim; buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şif
"Teşekkürler"
Bilgisayarımdan Chrome tarayıcı üzerinden ücretli Tabii aboneliğimi kullanı...yorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir içerikten verim alamıyorum. Film veya d
Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel abonel...iğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi
Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı ...her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4
"Geri dönüş için Teşekkür ederim"
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartım...dan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık iki gün önce, futbol maçlarını
Tabii platformundan aylık abonelik satın aldım, ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sis...temde sürekli “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemediğim için menüye girip içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun d
Tabii dijital platformundaki üyeliğimi yaklaşık 19 Ekim 2025 tarihinden beri iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullan...mıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala sonlandırılmadı. Üyelik oluştururken ve ödemelerde ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98