to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Aboneliğim Olmasına Rağmen İçeriklere Erişemiyorum Ve Sürekli Yeniden Satın Alma Zorunluluğu
Tabii uygulamasında aylık aboneliğim olmasına rağmen son dönemde defalarca abonelik almaya yönlendirilip içeriklere erişemiyorum. Toplam dört kez uygulamayı açtığımda, doğrudan satın alma ekranına yönlendirildim ve aboneliğim aktif olmasına rağmen hiçbir içeriği izleyemedim.
Aboneliğim 20 Mart’ta yenilenecek şekilde aktif görünüyor, ödemem de başarıyla alınmış durumda. Buna rağmen hem Android telefonumda hem de Android TV’de aynı sorun devam ediyor ve uygulama beni sürekli yeniden abonelik almaya zorluyor.
Bu konuyla ilgili Tabii destek birimine yazmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş almadım. Aktif aboneliğimle ödediğim hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak ve yaşadığım erişim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cem Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba, Mail üzerinden destek talebi oluşturmuştum oradan dönüş yaptılar ilgileniyorlar çok teşekkürler.
Mail üzerinden destek oldular çok teşekkürler. Farklı Mailimde abonelik olduğundan Google Play ile giriş yapılınca oradaki abonelik Gmail e yansımış ondan kaynaklı.
