to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabiat Travel adlı firmadan 18 Ocak–21 Ocak tarihlerini kapsayan Doğu Ekspresi turu satın aldık. Turun 18 Ocak Pazar günü saat 00.00'da Gaziantep’ten hareket edeceği bilgisi verilmişti. Kişi başı 6.500 TL olmak üzere ödemeyi IBAN üzerinden C**** T***** adına havale ile gerçekleştirdik.
Tur günü, toplanma yeri olarak belirtilen Gaziantep Özgecan Havuzu önünde saat 23.30’dan itibaren hazır beklemeye başladık. Hareket saatine dakikalar kala, aracın gelmesine yalnızca birkaç dakika kalmışken, firma yetkilisi tarafından WhatsApp üzerinden turun iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bu mesajda yalnızca turun iptal edildiği söylendi, ödeme iadesiyle veya turun başka bir tarihe erteleneceğine ilişkin hiçbir net bilgi verilmedi.
Turun iptal edilmesinin ardından firma yetkililerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştık ancak telefonların kapalı olması sebebiyle hiçbir muhatap bulamadık. O günden bu yana firma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla bize geri dönüş yapmadı ve ödemiş olduğumuz ücretler tarafımıza iade edilmedi.
Kişi başı 6.500 TL olmak üzere ödediğimiz toplam tur ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tabiat Travel ile satın aldığımız Doğu Ekspresi turu 18 Ocak Pazar günü saat 00.00’da Gaziantep’ten hareket edecekti. Kişi başı 6.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile yaptık. Ancak geziye sadece 15 dakika kala turun iptal edildiği bilgisi verildi ve o zamandan bu yana ödediğimiz ücretler tarafım...
Tabiat Travel aracılığıyla Doğu Ekspresi Erzurum–Kars turu için kişi olarak toplam 3.600 TL havale ve 20.000 TL kredi kartı çekimi şeklinde ödeme yaptık. Kredi kartı ödemesi Antalya Metropol isimli AVM üzerinden pos çekimiyle alındı. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı turu, iptal süresi içinde 30 Ar...
8-12 Eylül tarihleri arasında Gaziantep Geziyor Joy Tur isimli firmadan İstanbul turu satın aldım ve kapora dahil toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bana WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirildi. İptal gerekçesi olarak ise okulun açılacak olması ve velilerin katılamayacağı belirti...
Gaziantep çıkışlı olarak Gaziantep Geziyor – joytur firmasından 5-7 Aralık tarihleri arasındaki Doğu Ekspresi Kars gezisine kişi başı 5.000 TL ödeyerek katıldım. Ne yazık ki turun başlangıcından itibaren hem verilen sözler tutulmadı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Öncelikle kullanılan tur ...
Eskişehir Geziall Tur şirketinden 2 kişi için toplam 23.000 TL bedelle GAP turu satın aldım. Ödemeyi 18.10.2025 tarihinde IBAN adresine peşin havale olarak yaptım ve karşılığında tahsilat makbuzu verildi. Turun 22.10.2025 tarihinde gerçekleşeceği belirtilmişti ancak 21.10.2025 tarihinde tur firmasın...
Yorumlar