
Jestur

Plansız Tur Ve Otel Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

23 Ağustos’ta Jestur Turizm’den Mio Bianco Otel’de konaklamalı bir tur paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. 24 Ağustos’ta tur için belirtilen saatte otobüse binmek üzere hareket ettik, ancak otobüsü de kendi çabamızla bulmak zorunda kaldık; yetkili kişileri...
Kadıköy Şubesinde Maaş Ödemelerimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Jestur İstanbul Kadıköy şubesinde şehir içi ulaşım hizmetinde çalıştım. Son iki aydır maaş ödemelerim yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sürekli bekletildim. Elimde çalıştığıma dair resmi evraklar ve maaş bordroları da mevcut. Maaş ödemel...
Jestur Yanlış Otele Yönlendirme Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Jestur üzerinden Bodrum Gümbet’te bulunan ladonia Leo Beach otel’de 31 Temmuz–3 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere arkadaşımla birlikte, seda b**** adına toplam 11.000 TL’lik rezervasyon yaptırdık. Ödeme aşamasına kadar oldukça ilgili davranan firma, ödeme sonrası neredeyse hiçbir bilgilend...
Tur Sonrası İletişim Eksikliği Ve Otel Değişikliği Mağduriyeti

Jestur isimli tur firmasından üç gece dört günlük bir tatil satın aldık. Ödeme yapacağımız sürece kadar sürekli biriyle irtibat halindeydik. Ödeme yaptıktan sonra detaylarla ilgili bilgi istedim, cevap vermediler. Tekrar mesaj attım; tek konu ödeme değil, cevap bekliyorum diye belirttim. Turdan bir ...
Jestur’dan İptal Edilen Turun Kalan Ücreti 4 Aydır İade Edilmiyor Ve Saygısız Yaklaşım

2025 Nisan ayında Jestur’dan Mısır turu satın aldım ve banka yoluyla toplam 80.000 TL ödeme yaptım. Ancak turun iptal edilmesi sonrası sadece 50.000 TL’lik kısmı iade edildi, kalan 30.000 TL ise 4 aydır tarafıma ödenmedi. Defalarca Jestur müşteri hizmetleriyle ve müşteri temsilcisi S***** Bey ile gö...
Tatilimiz İptal Edildi Ücret İademiz Yapılmadı
Jestur isimli firmadan 23-27 Haziran arasında Budva turu satın almıştık. 22 Haziran'a kadar turla ilgili ne uçak saati ne de planlama konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Son gün, uçağın saatini sorduğumuzda tatilin iptal edildiğini öğrendik ve şu anda ücret iademiz yapılmıyor. İlk aradığımız sür...
Bodrum Tatilinde Yaşanan Beklenmedik Sorunlar

Kaç senedir Bodrum tatiline gidiyorum, böyle bir sıkıntı yaşamadım. Bestoftravel'den aldığım turu Jestur ile ortak düzenlemişler. Giderken yaşamadığımız sıkıntı kalmadı. 11 yaşındaki kızıma yazık değil mi, perişan olduk. Bana sunulan vaatler nerede? Şimdi burada sorumlu şirket kim?
Son Gün Tur İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Jestur mağdur etti. Budva Rüyası turu adı altında, 15 Mayıs'ta ödeme yaptığım şirket, 23-27 Haziran Budva Rüyası turuna göndermedi, son gün iptal etti. Ücret ödemesini geri göndermedi. Hem son gün iptal edip bizi mağdur etti hem de ödemeyi gününde göndermedi. Şikayetvar'a baktığınız zaman, herkese a...
VIP Mısır Turunda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Kendilerinden 1 Haziran - 9 Haziran için ailecek VIP Mısır turu satın aldık. Ücretini Nisan ayının başında peşin ödememize rağmen, son güne kadar ne uçak biletimizi aldılar ne de otel rezervasyonumuzu yaptılar. Giderken, son güne kadar biletleri istemek için resmen yalvardık. Uçak tam kalkacağı sıra...
Jestur Biletler İletilmedi, Uçuş Saati Değişikliği Bildirilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Arkadaşımla birlikte Mısır’a tatile gitmek üzere Jestur Turizm ve Seyahat Acentesi Tic. Ltd. Şti. İle anlaşmaya karar verdik. Süreci arkadaşım m*** yönetti; ben yalnızca ödeme esnasında s*** Bey ile görüştüm ve 1200 USD ödeme yaptım. Bu aşamaya kadar her şey sorunsuz ilerledi. Gidişin 29.03.2025 sa...
Uçuş Bilgileri Eksik Ve Yanlış Bildirildi, Tur Ücreti İadesi Yapılmadı
Mısır’a tatile gitmek için yaptığım araştırmalar sonucu Jestur Turizm ve Seyahat Acentesi Tic. Ltd. Şti’ nin 5 gün 4 gece her şey dahil 1200 USD fiyatının olduğunu görüp acente ile iletişime geçtim. Mısır’ a gidiş 29.03.2025 saat 10.40 ta İstanbul Havaalanından, Mısır’dan dönüş ise 02.04.2025 saat 2...
Ürdün & Mısır Turunda Hayal Kırıklığı: Organizasyon Fiyaskosu

Başlık: Jesttur ile Ürdün & Mısır Turu Tam Bir Fiyaskoydu! Jesttur’dan, diğer tur firmalarına göre neredeyse iki katı ücret ödeyerek Ürdün ve Mısır turu satın aldım. Satın alma aşamasında her şey gayet güzel ilerledi. Ancak tur başladıktan sonra yaşadıklarım tam anlamıyla bir kabustu: • Havaalanın...
Jestur Balayı Tatilinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!

04.10.2024 tarihinde eşimle balayı tatili için S*** Bey aracılığı ile Mısır'ı tercih ettik. Tatilimizin başından sonuna kadar yaşadığımız sorunları ya...
Jestur Turizm Sorumsuzluğu Turumuzu Burnumuzdan Getirdi
Jestur ile Karadeniz turuna çıktık ve maalesef beklediğimiz gibi geçmedi. Otobüse bindiğimiz andan itibaren bazı sorunlarla karşılaştık. İlk olarak otobüsten hoş olmayan kokular geliyordu ve bu konuda bir çözüm sunulmadı. Koltuğumun arızalı olması nedeniyle yolculuğum boyunca rahatsız bir şekilde se...
Jestur Tarafından Yanıltıldım
Instagram hesabı Kenan'la Fellik Fellik olan gezi turu düzenleyen ve Jestur olarak da bilinen firmayla Sharm turu için görüştük ilk başlarda parayı alana kadar her şey iyiydi sonrasında beyefendiye turla alakalı yapmak istediklerimi yazdığımda turdan bir hafta önce yazın denildi yazdım, turdan iki g...
Jestur Karadeniz Turu Faciası

Kurban bayramı tatilimizde eşimle Karadeniz turunu satın aldık. Turu satın aldığımız ilk firma son dakika iptal ederek jest tur firmasına yönlendirdi. Yönlendirilen tur 5 gece 4 gün olaraktı. (3 gecesi otel konaklamalı) 25 Haziran pazar günü akşam 18.30' da Kartal’dan tur aracına bindik. Ankara üzer...
Jestur 25.05.2023 Tarihli Karadeniz Turu Kötüydü

25.06.2023 çıkışlı Karadeniz turundan hiç memnun kalmadık ailecek. Tur rehberi a*** tur programına uymadan hareket etti. Huser yaylası (sis denizi) çıkmak istediğimizi söylediğimizde tur programında var dememize rağmen, orası çok uzak olmaz dedi ve bizi çıkarmadı. Madem uzak programa uymuyor o zaman...
Jestur Tur Şikayeti
Ben k**'la fellik fellik tur ile mısır turuna katıldım. Belirli bir tur programı yapılamadı. Müze gezisi var yazıyordu gidilmedi. Bunları dile getirdiğimde de bana, 15-20 bin verdin beni mi satın aldın, paranı vereceğim seni istemiyorum, uçak biletini iptal ettim gibi laflar söyledi. Bende tamam par...








