to read complaints and reviews, or file yours.
Kenger Turizm | Kayseri kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun iptal edilen seyahatlerin ücret iadesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar onaylanan ödemelerin gerçekleşmediğini bildiriyor. %78,6'lık dilimde iade ödemelerinin geciktiği, bu süreçte 'Pazartesi yatırılacak' veya '1 saat içinde yapılacak' şeklinde yanıtlar verildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %14,3'ünde ise seyahatlerin 'kafilenin tamamlanmaması' gerekçesiyle son güne kadar haber verilmeden iptal edildiği ifade ediliyor.
.
Kenger Turizm üzerinden 11–16 Eylül tarihleri arasında Gürcistan Batum turu satın aldım. Bu tatil hem benim hem de ailem... için özel bir plandı, tüm yıllık iznimi ve iş yerindeki izinlerimi bu tura göre ayarladım. Ücreti de EFT ile toplam 22.000 TL olarak ödedim. Yıllık izne ayrıldım ve ertesi gün tu
21.03.2026 tarihinde Kenger Turizm adına H****** C** K***** tarafından düzenlenen Kayseri çıkışlı Mardin turuna 6 kişi i...çin kişi başı 1.850 TL olmak üzere toplam 11.100 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve bu ödeme ile ilgili dekont da tarafıma verildi. Ancak hareket etmemiz gereken gün tur iptal edild
Kenger Turizm ile 2 gün 1 gecelik uçaklı İstanbul turu için 15 Kasım 2025 tarihli tura WhatsApp üzerinden görüşerek kayı...t oldum. Görüşmeler sonrası 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL tutarındaki tur ücretini banka havalesi/FAST ile taraflarına ilettim ve dekontu da WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum
Kayseri Kenger Seyahat Turizm’in Instagram hesabında paylaştığı İstanbul turu ilanı üzerine arkadaşımla bu tura katılmak... için şirketle iletişime geçtik. H** C**K*** ile görüştükten hemen sonra, 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına kendi adımla birlikte “İstanbu
9 Aralık saat 21.00 civarında Kenger Turizm ile Mardin turuna katılmak için kişi başı 4.500 TL ödememi EFT yoluyla gerçe...kleştirdim. Ödemeyi Enpara üzerinden, diğer kişi için ise Yapı Kredi üzerinden yaptık ve kaydımızın oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ödeme dekontlarım ve tüm yazışmalarım halen e
"."
Kenger Turizm’den 6 Aralık tarihli Midyat turunu satın aldım. Tur, hiçbir g...erekçe belirtilmeden son gün iptal edildi. Tur için toplam 4.500 TL ödemeyi
Kenger Turizm tarafından düzenlenen 7–9 Kasım tarihli Batı Karadeniz turu için 10.350 TL ödemeyi banka havale/EFT yoluyl...a gerçekleştirdim. Tura katılım için tüm planlamamı bu programa göre yaptım. Ancak tur, yeterli kişi olmadığı gerekçesiyle 6 Kasım günü şirket tarafından iptal edildi. Turun şirke
10 Ekim 2025 çıkışlı, 1 gece konaklamalı Batı Karadeniz turuna iki kişi olarak katılmak üzere Kenger Turizm’e toplam 10....300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ücreti erken ödeme indirimiyle birlikte, turdan bir gün önce tamamen yatırdım. Ancak turun gerçekleşeceği gün, 14.38’de WhatsApp üzerinden “yet
Kenger Turizm’in Ordu turu için 4.575 TL’lik ödememi 13 Eylül tarihinde kre...di kartımla tek seferde yaptım. Tur önce ertelendi, ardından 27 Eylül’de ta
Kenger Turizm’in Mardin turu için 3.000 TL kapora ödememi 17 Eylül 2025 tarihinde Enpara üzerinden IBAN’a havale yoluyla... gerçekleştirdim. Ancak tur iptal edildi ve Instagram DM üzerinden tarafıma iadenin yapılacağı bildirildi. O tarihten bu yana bir haftadır iadem yapılmadı, her yazışmamda “yarın ya
Kenger Turizm Kayseri’den satın aldığım turun iptal edilmesinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, 4000 TL tutarındaki ü...cretimin iadesi yapılmadı. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Turun iptalinden sonra şirketle telefonla defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözü
Kenger Turizm’den satın aldığım Mardin turu, son güne kadar hiçbir şekilde iptal edileceğiyle ilgili bir bilgilendirme y...apılmadan, 5 Eylül’de tarafıma iptal edildi. Tura katılmak için herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, tüm planlarımı bu tura göre yapmıştım ve mağdur edildim. İptal bilgisini de ke
26 Ağustos’ta Çengel Turizm’in internet sitesi üzerinden Çanakkale turu için 10.250 TL havale ile başvuruda bulundum. Tu...run 29 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma bildirildi. İptal sonrası firma ile iletişime geçtiğimde, banka hesaplarının bloke edildiği ve bu nedenle iade yapılamadığı söylendi. Şu a
Kenger Turizm Kayseri Şubesi’nden 2 kişi için Karadeniz Batum turu (3 gün 2... gece, Temmuz ayı) satın aldık ve toplam 15.200 TL’yi havale yoluyla ödedik
Bu şirket paralarımızı 1 hafta önceden alıp turları son gün iptal edip paramızı bir ay sonra zorla atıyorlar. Biz pişman... olduk.
