to read complaints and reviews, or file yours. 
8-12 Eylül tarihleri arasında Gaziantep Geziyor Joy Tur isimli firmadan İstanbul turu satın aldım ve kapora dahil toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bana WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirildi. İptal gerekçesi olarak ise okulun açılacak olması ve velilerin katılamayacağı belirtildi. Ancak, yıllık iznimi bu tura göre ayarlamıştım ve mağdur oldum.
Firma, ücret iadesi talebime karşılık olarak yalnızca “tabi” şeklinde kısa bir yanıt verdi ve herhangi bir ödeme yapmadı. Bunun yerine, 22 Eylül’de yeni bir İstanbul turu düzenleyeceklerini ve bana indirim uygulayabileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, halen ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Konu ile ilgili TÜRSAB’a da başvurdum, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamadım ve firma ile iletişime geçtiğimde net bir sonuç elde edemiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
NST Tur’dan İstanbul’dan satın aldığım GAP turu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turdan bir gün önce arandım ve turun bir gün gecikmeli başlayacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi, ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini istediğimi ve yıllık iznimi tura göre ayarladığımı belir...
2025 Haziran ayının ilk haftasına Olimpos turu için Gaziantep Joy Tur şirketine 6750 TL ödedim, dekontum var. Mart ayında ödemiştim. Olimpos turunun iptal olduğu söylendi, beni başka turlara yönlendirdiler. Sonrasında hata yapıldığı, Olimpos turunun iptal olmadığı belirtildi ve beni geçiştirdiler. B...
19 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan GAP turu, tur günü yetersiz katılım gerekçesiyle iptal edildi. Tur ücretini havale yöntemiyle 11.000 TL olarak ödedim ve ödeme dekontlarım mevcut. Turun iptal edildiği gün firma sahibi bizzat ilgileneceğini belirtti, ancak o tarihten bu yana sürekli...
Bayram için uçakla GAP turuna rezervasyon yaptırdık. 5 Haziran çıkışlı turumuz, bugün yeterli sayıda kişi olmadığı için sonraki güne ertelendi. Yani iki günlüğüne yine aynı parayla bize GAP turu yaptırmak istiyorlar. Ben de, bu durumun kendilerinden kaynaklandığını belirterek rezervasyonumu iptal ed...
10 Haziran 2024 tarihinde aktivite turizm web sayfası üzerinden 14 Ağustos İstanbul Kalkışlı GAP turu satın aldım, yarı ödemesini (iki kişilik 9bin tl) de iyzico üzerinden yaptım. 9 Ağustos 2024 cuma günü tarafıma turun iptal olduğunu bildirdiler bende bir saat içerisinde iade talep ettim. İademin b...
Yorumlar