Swissotel Çeşme'de Temizlik Ve Hizmet Sorunları

Swissotel'e dün giriş yaptık. Odaya girdikten sonra, kanlı bir yastık gördüm ve değişmesi ile ayrıca yedek pike talebinde bulunmak için resepsiyonu aradım. Resepsiyondan S**** Hanım ile iki telefon görüşmesi yaptıktan sonra yaklaşık 40 dakika bekledim. Sonrasında tekrar resepsiyonu arayarak yatmak istediğimi, kalktığımda tekrar arayıp isteyeceğimi belirttim ve öyle yaptım. Bu sefer iki erkek ve bir kadın resepsiyon görevlisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda yine yaklaşık bir saat bekledim ve nihayetinde ürünlere kavuştum. Bu akşam ise otele dışarıdan döndüğümüzde, bize ait olmayan bir yemeğin ve içkilerin odamıza ücretlendirildiğini öğrendik. Biraz önce ise odada duş almak istediğimizde, duş jelinin tamamen boş olduğunu fark ettik. Oda hizmeti bakımından vasatın altı bir hizmetle karşılaştık. Sheraton iken hizmet gerçekten çok iyiydi. Umarım Swissotel Çeşme Oteli en yakın zamanda kendine çeki düzen verir.