to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatilinde ailecek 3 oda olarak gittiğimiz Çeşme Swissotel hizmette tam bir hayal kırıklığı oldu. Yüksek fiyatlara rağmen hizmet çok kötü, tam bir fiyasko. Sipariş ettiğiniz en basit bir kahve bile gelirse şanslısınız. Ya gelmiyor, ya yanlış geliyor, tekrar tekrar söylemek durumunda kalıyorsunuz. Örnek; içecek siparişiniz yemek bittikten sonra gelebilir. Üstelik restoran ve kafelerinde fiyatlar EUR üzerinden hesaplanıyor ki bence ne münasebet... Girişte kredi kartınızdan yüksek bir provizyon çekiyorlar. Otoparkı otel müşterisi olmanıza rağmen ücretli... Odamızda temizlik yapıldıktan sonra bile havlu vs. eksiklikler oldu. Parça parça talep etmek durumunda kaldık. Kısacası ödediğiniz fiyata değmeyen, hizmet kalitesi çok kötü, bir daha asla gitmeyeceğim ve kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim bir oteldi.
Swissotel Çeşme'deki odamızda onlarca tahta kurusu vardı. Fark eder etmez lobiye inerek çözüm bulmalarını istedik. Bize sundukları alternatif odayı doğal olarak kontrol etmek istedik ve yatağın alezini kaldırdığımızda sunta parçalarıyla karşılaştık. Açıklama olarak da alezin kaydırmaz özelliği dendi...
Swissotel'e dün giriş yaptık. Odaya girdikten sonra, kanlı bir yastık gördüm ve değişmesi ile ayrıca yedek pike talebinde bulunmak için resepsiyonu aradım. Resepsiyondan S**** Hanım ile iki telefon görüşmesi yaptıktan sonra yaklaşık 40 dakika bekledim. Sonrasında tekrar resepsiyonu arayarak yatmak i...
Swiss Otel Çeşme otelinin saat 15:00 olarak kabul gören giriş saatinden tam 1,5 saat geç olarak odamızı teslim aldık. Odamızın kliması resimlerde görüldüğü gibi su akıtmakta. Klima tamirinin yaklaşık 3 saat süreceği ve bir sonraki gün saat kaçta denize gideceğimizin sorgulanmasının ardından teknik e...
Chalet & Chalet Garden restoranına özel bir günün akşam yemeği için eşimle geldik. Ambiyans, çalışanlar ve lezzet konusunda gayet yeterli olan restoranın girişinde otopark konusunda sorun yaşadık. İlk defa geldiğim bir restoran olması sebebiyle rezervasyon sırasında otopark teyidi yapmış olmama rağm...
Kız arkadaşımın yoğun meslek hayatında bir gün de olsa dinlenmesi için rezervasyon yaptırdığım Radisson Blu Çeşme Oteli'nde yaşadığım hayal kırıklığı ve öfkeyi kelimelerle ifade etmek mümkün değil. Otelin Elle tutulur sadece iki özelliği var: 1) Denizi çok temiz, 2) Odalar genel olarak temiz. Bunun ...
Yorumlar