Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swissotel Çeşme Personelinin Kaba Ve Tehditkar Davranışı

14

15 Temmuz tarihinde İzmir Çeşme’de bulunan Swissotel Resort & SPA Çeşme önündeki halka açık kıyı şeridinden yürürken, çantamdan telefonumu almak için yaklaşık iki dakika kadar kıyıda durakladım. Bu sırada otelin plaj alanında görevli erkek bir personel yanıma gelerek son derece kaba, agresif ve tehditkar bir tavırla “şezlonglara yakın durmanın yasak olduğunu” söyleyip beni alandan uzaklaştırmaya çalıştı. Sadece işimi halledip devam edeceğimi belirtmeme rağmen aynı saygısız üslubu sürdürerek benimle tartışmaya devam etti.

Anayasa’nın 43. maddesi ve 3621 sayılı Kıyı Kanunu son derece açıktır; deniz kıyıları devletin hüküm ve tasarrufu altında olup halkın eşit ve serbest kullanımına açıktır. Bir otelin kıyı şeridine şezlong yerleştirmiş olması, burayı özel mülk haline getirmediği gibi çalışanlarına da kamuya açık alanda vatandaşı kovma, rahatsız etme veya baskı yapma hakkı vermez. Buna rağmen, dünya markası olduğunu iddia eden Swissotel bünyesinde halka karşı bu kadar fütursuz ve saygısız davranabilen personellerin görev yapıyor olması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım bu hukuka ve nezakete aykırı olayla ilgili olarak başta CİMER, Kültür ve Turizm Bakanlığı (Alo 176), İzmir Valiliği ve Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili resmi mercilere şikayet başvurularımı yaptım. Anayasal hakkımı fiilen engellemeye çalışan ve kamu alanında vatandaşa baskı yapan bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, otel yönetiminin konuyu ciddiyetle ele alarak kamuoyuna ve tarafıma resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Bu şikayeti Kübra A**** olarak yazdığımı özellikle belirtir, sürecin tarafıma şeffaf şekilde bildirilmesini isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Ücret Bildirimi Sonrası Cevapsız Geri Dönüş

185

01.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında iki kişi olarak Uludağ Swiss Otel Chalet Restoran’da yemek yedik. Siparişlerde...

İşe Alım Sözünün Boş Bırakılması

63

Yaklaşık iki ay önce Çeşme Swissotel’e iş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında CV’m alındı ve Meydan şefi ile birebir gör...

Öne ÇıkanKonular