Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swatch Saatlerin Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aşkın
29 Ağustos 2024 22:07
1.841

Swatch marka 2 adet saati yaşadığım ildeki bayilerine götürdüm. Bir tanesinin camı değişecek, bir tanesinin kordonu uzayacak. Bayii, kendilerinde tamir olmadığını söyledi. İstanbul'a ana distribütöre yazdım. Verilen posta adresine gönderdim, adres yanlış olduğu için saatler geri geldi.

Giden ve iade kargo ücreti cabası tabii. Tekrar yazdım. Verilen yeni adrese ikinci defa gönderdim. Tabii ki 1 kargo ücreti daha. Aradılar. Birisinin kordonu için parça yok dediler. Diğerinin camı kırıktı. Aynı zamanda bozuk olduğunu söylediler. Ben bozuk olmadığını ve sadece camının değişimini talep ettim. Sadece camı değiştiremeyeceklerini, camı ile birlikte bozuk olan kısmını da tamir edeceklerini ve 3900 TL ücreti olduğunu beyan ettiler.

Ben tekrar talep ettim. Sadece camını değiştirin dedim. Kabul etmediler. Sonuçta saatleri geri istedim. Sonuç olarak kendime o kadar kızdım ki neden ben zamanında bir süre Swatch saat aldım diye. Neden binlerce lira para verdim. Sonra camı için başka bir şeyi bahane edip otomobil camı kadar ücret isteyebilirler. Bana göre Swatch pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir
30 Ağustos 2023 11:40
2.422

Swatch Servisi Saatimi Tamir Etmeden Kargoyla Geri Gönderdi

17 Mayıs 14:12
915
Swatch Servisi Saatimi Tamir Etmeden Kargoyla Geri Gönderdi
Swatch Servisi Saatimi Tamir Etmeden Kargoyla Geri Gönderdi
Swatch Servisi Saatimi Tamir Etmeden Kargoyla Geri Gönderdi

Swatch Üst Üste 2 Kez Ayıplı Mal Gönderimi

Kadir
30 Mayıs 2024 23:07
1.341
Swatch Üst Üste 2 Kez Ayıplı Mal Gönderimi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
25 Ocak 2024 16:22
2.951
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Saatimdeki Kusur Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Caner
25 Şubat 00:08
1.177
Yeni Saatimdeki Kusur Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz