Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bensu sonuçtan hiç memnun değil

Swarowski Dazzling Swan Y Kolye Hk.

Swarowski Dazzling Swan Y Kolye Hk.
Swarowski Dazzling Swan Y Kolye Hk.
Swarowski Dazzling Swan Y Kolye Hk.
Swarowski Dazzling Swan Y Kolye Hk.
profile
01 Şubat 2024 18:28
3.854

14 Ekim 2023 tarihinde Panora swarowski mağazasından 3350₺ değerinde bir kolye aldım. Aldığım gün kolyeyi taktım, 1 hafta sonra taşlarında olmaması gerektiği kadar bir kararma gözlemledim. Bu kolye asla suya girmedi ya da bir kimyasalla temas etmedi. Satış danışmanı suya girilmesi takdirinde bile herhangi bir sorun olmayacağını fakat suya vs girmemesi gerektiğini tavsiye etti. Ben ona rağmen duşa girerken bile hep çıkardım. 2 hafta önce ürünle birlikte aldığım mağazaya gittim benimle ilgilenen hanımefendi yerine başka biri vardı problem olarak görmedim. Değildi de zaten. Kolyeyi verdiğimde kendisine adeta şok geçirdi ve ilk defa böyle bir şeyle karşılaştıklarını söyledi. Kolyeyi inceledi ve değişim yapabileceklerini fakat ellerinde şu an ürünün olmadığını Ankara'da farklı bir swarowski mağazasına sormamı eğer ürün varsa onların değişim yapacağını söyledi. Ben farklı bir swarowski mağazasıyla iletişime geçmedim, ürünü aldığım yere ürünün gelmesini bekledim. 4-5 gün önce tekrar ziyaret ettim, benimle görüşen beyefendi vardı "kolyeyi değiştirebileceğini söyleyen" beyefendi. Tekrardan ziyaret ettiğimde ürünümün aynısının mağazada olduğunu gördüm fakat ilk görüşmemizde değişim olacağını söylemesine rağmen ürünümü kesinlikle değiştirmemekle çok ısrarlıydı bana kesinlikle yardımcı olmadı. Swarowski mağazasından devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim rakip markalara da her zaman tercih ettiğim bir markadır fakat ilk defa böyle saçma bir olayla karşılaştım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 19:55
5.291

Swarovski Yüzük Üç Kullanıma Karardı Ve Çözümde Sunulmuyor

profile
05 Haziran 2024 23:16
4.013
Swarovski Yüzük Üç Kullanıma Karardı Ve Çözümde Sunulmuyor
1
Gulce sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Kolyede Alerji Ve Renk Değişimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Ağustos 2025 14:45
3.184

Swarowski Yüzüğümün Dış Kaplaması Soyuldu Ve Değişim Yapmıyorlar!

profile
10 Kasım 2023 22:14
5.704
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Panora Mağazasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorunlu Ürün Değişimi

profile
14 Haziran 2025 13:15
1.986
Swarovski Panora Mağazasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorunlu Ürün Değişimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru