to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Ücretli Hediye Paketi Hizmeti Verilmediği İçin İade Talebi
6 Ağustos tarihinde Swarovski’den verdiğim 10TR00000199152 numaralı siparişimi Ankara Çankaya Gordion şubesinden teslim aldım. Sipariş sırasında özellikle hediye olarak alacağım için 140 TL ekstra ödeyerek hediye paketleme hizmetini seçtim.
Ancak ürün bana son derece basit bir poşetle verildi, herhangi bir hediye paketi yapılmamıştı. Ekstra ücret ödediğim halde bu hizmetin hiç verilmemiş olması, özellikle bir hediye için alışveriş yaparken markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Hediye paketleme ücreti olan 140 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi amacıyla uygun görülecek şekilde bir hediye/ikramda bulunulmasını talep ediyorum.
