to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pembe Swan kolyeyi yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra ürünün taşla...rının rengi yeşermeye başladı ve cildimde tahriş oluştu. Özellikle boyun bölgemde hassasiyet ve kızarıklık yaşadım. Bu durumu fark ettiğimden beri, yani yaklaşık 10 gündür hem mai
Swarovski mağazalarından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık yasal garanti süresi devam eden 3 adet orijinal takımda, çok kıs...a sürede kabul edilemeyecek derecede kararma ve oksitlenme meydana geldi. Ürünlerden ilki 16 Mayıs 2025 tarihinde Vadistanbul şubesinden aldığım Swarovski kristal ve İnci detaylı k
Swarovski’den 5 Temmuz 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından satın aldığım 5514421 model swan kolyemin ta...şı, ürünü bir yılı bile dolmamış olmasına rağmen aşırı derecede matlaştı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağazaya götürüp durumu anlatarak ne yapabileceğimizi sordum. Mağaza ça
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz 2025 tarihinde Swarovski’nin resmi online mağazasından “Swan Kolye, Kuğu, Orta, Mavi, Rodyum kaplama” ürününü ...satın aldım. Kısa süre önce kolyenin taşı düştü ve kolyenin arka kısmında soyulmalar oluştu. Satın alma aşamasında ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti.
İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Swarovski mağazasından geçen ağustosta pembe swan kolye satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 4 ay sonra kolye kararmaya başladı. Kolyeyi hiçbir şekilde suyla temas ettirmememe rağmen bu sorunu yaşadım. Birkaç ay sonra kolyeyi aldığım mağazayı aradığımda, ürünü kendi
Swarovski internet sitesi üzerinden bana doğum günümde hediye edilen Swan kolyenin ortasındaki taş, herhangi bir darbe o...lmadan düştü. Bunu fark ettiğimde mağazasına gidip sordum, bana internet sitesinden alındığı için e-posta göndermemi söylediler. E-posta attıktan sonra tamirinin yapılabileceği vey
Şubat ayında mağazanızdan aldığım Swan kolye, hiçbir kimyasal, su ya da darbe ile temas etmemesine rağmen sadece birkaç ...ay içinde oksitlendi. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen, ürün kendi kendine kararıyorsa, neden binlerce lira verip Swarovski’den alışveriş yapalım? Aldığ
"Merhaba, 20.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerindeki B*** hanım sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Swarovski onlinedan aldığım swan kolye garanti kapsamındayken taşları düştü... ve zinciri karardı. Müşteri hizmetlerine kolyenin görsellerini iletip deği
14 Ekim 2023 tarihinde Panora swarowski mağazasından 3350₺ değerinde bir kolye aldım. Aldığım gün kolyeyi taktım, 1 haft...a sonra taşlarında olmaması gerektiği kadar bir kararma gözlemledim. Bu kolye asla suya girmedi ya da bir kimyasalla temas etmedi. Satış danışmanı suya girilmesi takdirinde bile he
