Kırık Ve Dar Koltuklar Yolculuğu Mahvediyor, Ücret İadesi Talebi

12.08.2026 tarihinde Gölcük’ten S**** A***** firmasının 22.01 seferi ile Bafra’ya seyahat ediyorum ve şu an hâlâ aynı araçtayım. Araçtaki koltuklar kırık durumda, demir kısımları sırtımıza ve bacaklarımıza batıyor, oturmakta zorlanıyoruz. Üç adet koltuk bileti almamıza rağmen Konfor olarak hiçbir şekilde karşılığını alamadık. Koltuk aralıkları son derece dar olduğu için bacaklarımız sığmıyor ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşıyoruz.

Ayrıca klimalar çok kısık çalıştırıldığı için araç içi oldukça havasız ve bunaltıcı. Paramızla resmen rezil olduğumuzu düşünüyorum, uzun bir yolculuğu bu şekilde çekmek zorunda bırakılmak kabul edilebilir değil. Hem fiziksel açıdan ağrı ve rahatsızlık yaşıyoruz hem de verdiğimiz ücrete karşılık hizmet alamıyoruz.

Oturarak kullanamadığım, kırık ve konforsuz koltuklar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu seferde yaşadığım konforsuzluk ve mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.