Samsun Alaçam Yazıhanesi İşini Düzgün Yapmıyor

17.07.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Samsun Alaçam dolmuş hattının yazıhanesini arayarak özellikle 2 kişilik yer ayırttım. Sabah erken saatte özellikle arayıp yerimi garanti altına almak istedim. Saat gelince arkadaşımla birlikte dolmuş durağına gittiğimizde bize bir sıkıntı olduğunu, aslında sadece 1 kişilik yer bulunduğunu, diğerimizin ise arada taburede gitmesi gerektiğini söylediler.

Ben telefonda 2 kişilik yer ayırttığımı, bu sorunun yazıhane ile kendi aralarında çözülmesi gerektiğini belirttim. Şoför ise bunun kendisiyle ilgili olmadığını söyleyip yine de birimizin arada oturacağını ifade etti. Ben de tabureye oturmak zorunda kaldım, arkadaşım koltukta oturduğu için onun ücretini ödemek amacıyla 131 TL uzattım. Buna rağmen şoför benden de aynı ücreti, yani kişi başı 131 TL talep etti.

Arada, taburede gitmek zorunda kaldığım için koltuk ücretiyle aynı ücreti ödemek istemediğimi, yalnızca arkadaşımın koltuk ücretini verdiğimi söyledim. Bunun üzerine şoför, inmemizi ve bir sonraki saatteki arabaya yer ayırtmamızı söyledi. Araçtan indik, yazıhaneyi arayıp durumu anlattık ancak bu kez de bir sonraki araçta da yer olmadığı, ikimizin de arada gitmesi gerektiği söylendi. Şu anda durakta yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kalmış durumdayım.

Ben bu hatta görev yapan kişilerin görevlerini düzgün yapmasını, telefonla arayıp yer ayırtan yolculara net ve doğru bilgi verilmesini, ayırtılan koltukların gerçekten ayrılmasını ve kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Hem iletişim hem de yolcu düzeni konusunda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, bu yaşanan durumun telafisi için de tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.