to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den Malatya Park AVM mağazasından 19 Ocak’ta yaklaşık 1150 TL ödeyerek banka kartıyla bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra pijamanın her yerinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı.
29 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmesi için Elazığ Elysium AVM’deki mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra mağaza beni arayarak ürünün incelemeden “ret” aldığını ve sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini söyledi. Ardından mağazaya gidip ürünü teslim aldım. Ürünü yanlış kullanmama rağmen, sadece bir kez giyilmiş bir pijamanın bu kadar tüylenmesini kullanıcı hatası olarak görmelerini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen ve incelemede de kullanıcı hatası denilerek sorumluluğu tamamen müşteriye yüklenen bir ürün için para iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Suwen Vadi İstanbul mağazasından Ekim ayında saten pijama takımı satın aldım. Ürünü alırken indirim vardı ve yaklaşık 1500–1900 TL aralığında bir fiyata aldım. Ürünü yalnızca iki kere giymeme rağmen kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oldu ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü bu soru...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Suwen mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 2400 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk giyişimde ağ kısmında bariz şekilde tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 13 Ekim 2025 tarihinde ürü...
25 Aralık’ta Adana m1 Tepe AVM Suwen şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra, 12 Ocak’ta makinede 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pijamanın renkleri birbirine karıştı ve ürün adeta giyilemez hale geldi. Ürünü 14 Ocak’ta mağaza üzerinden incelemeye gön...
4.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Suwen mağazasından 889,99 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pijamanın alt kısmı belirgin şekilde soldu. Pijamaların evde sürekli giyilen ve sık yıkanan ürünler olduğu düşünüldüğünde, tek yıkamada bu hale gelmesi ürünün ne kadar kalite...
26.11.2025 tarihinde saat 10.03’te Niğde Temapark AVM’deki Suwen şubesinden indirimden bir pijama takımı satın aldım. O gün ürün %50 indirimliydi, ancak şu anda aynı ürünün daha da düşük fiyata satıldığını görmek de ayrıca canımı sıktı. Ürünü hiç yıkamadan sadece bir gece giydim ve sabah uyandığımda...
Yorumlar