Suwen Mağaza Müdür Yardımcısının Kırıcı Ve Ayrımcı Davranışı İçin Özür Talebi

13.03.2026 tarihinde saat 17:00 sıralarında İstanbul Hilltown AVM Suwen Mağazası’nda yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Hilltown AVM’de başka bir iç çamaşırı firmasında yeni işe başladım, ancak Suwen’e tamamen müşteri olarak, fiyatlar bütçeme uyduğu ve kampanya gördüğüm için mola vaktimde alışveriş amacıyla girdim. Birkaç ürün beğendim ve cüzdanımı almak için kendi mağazama geri döndüm.

Tam bu esnada, kendilerini Suwen mağaza müdürü ve müdür yardımcısı olarak tanıtan iki kadın personel sinirli bir şekilde arkamdan benim çalıştığım mağazaya geldi. Müdür yardımcısı olduğunu ve isminin G**** olduğunu söyleyen hanımefendi, çalıştığım yerde yüksek sesle ve fevri bir üslupla “Benim firmama gelip fiyatlara bakamazsın, ürünlerimi ürünlerinizle kıyaslayamazsın, sen benim muhatabım olamazsın” şeklinde ifadeler kullandı ve bağırarak konuştu. Bu tavır karşısında hem ben hem de iş arkadaşlarım neye uğradığımızı şaşırdık.

Bu olaydan sonra Suwen’e müşteri olarak girmeye dahi çekinir hâle geldim. Ben sadece başka bir firmada çalışıyorum diye Suwen’den alışveriş yapma hakkımın elimden alınmaya çalışılması ve bu şekilde rencide edilmem bana göre son derece yanlış ve kırıcı bir davranıştır. Çalıştığım yerdeki arkadaşlarımızdan birinin, söz konusu çalışanların eski çalışanı olduğunu ve bu yüzden özellikle böyle davrandıklarını düşündüğünü de öğrendim.

Hilltown AVM’deki kamera ve ses kayıtlarının incelenmesini, oraya tamamen müşteri olarak girdiğimin ve yaşadığım bu çirkin muamelenin açıkça görülmesini istiyorum. Bu tutum nedeniyle ciddi anlamda incindiğim için, başta kendisini G**** olarak tanıtan müdür yardımcısı olmak üzere ilgili yöneticilerden şahsıma yönelik açık ve net bir özür talep ediyorum.