Siparişte Kayıp Çorap, Sadece Sütyen Gönderildi

Melissa

Suwen

11 Kasım 00:0730

8 Kasım 2026 tarihinde Suwen’in online sitesi üzerinden kendi telefonumdan bir sütyen ve bir de külotlu çorap içeren bir sipariş verdim. Toplamda İş Bankası kartımdan 1.275,23 TL ödeme yaptım. Sipariş onay mailimde hem “Vizon Liona Dantelli Desteksiz Balenli Sütyen” hem de “Siyah Blooming Desenli 30 Den Külotlu Çorap” görünüyor.

Kargo elime ulaştığında paketten yalnızca sütyen çıktı, külotlu çorap hiç yoktu. Ekte sipariş onayı ve kargo mailinde de ürünlerin detayları net şekilde yer alıyor ancak teslimatta çorap tarafıma gönderilmedi.

Suwen’in, siparişimde yer alan ve teslim edilmeyen külotlu çorabı en kısa sürede adresime göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Suwen Kargolama Hatası Ve İade Süreci Sıkıntısı

Esra

Suwen

20 Ocak 2024 10:441.609

31 Aralık'ta Suwen mağazasının kendi sitesinden pijama takımları ve sabahlık siparişi verdim. Gelen ürün 4 adet külotlu ...çorap oldu. Durumu düzeltmek için fatura ve adres hatalarının fotoğraflarını çekip mail attım. Daha sonra, yanlış gönderilen ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmem istendi. İadeyi yapt...

1 Destek2 Yorum

Suwen Stokta Olan Ürünü İptal Etti Ücret İadesi Ve Açıklama Yok

Büşra

Suwen

14 Ekim 2025 09:52598

27 Eylül tarihinde Suwen'den internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında bir sütyen siparişi verdim ve 800₺ ödeme yapt...ım. Sipariş numaram: suw24768874105834. Ancak o tarihten bu yana siparişim kargolanmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün iptal edildiğini öğrendim. Stokta olan bir...

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Doga

Suwen

24 Eylül 2025 12:29443

"Teşekkürler"

Suwen'de Kargoya Verilmemiş Ürün İptal Hakkı Engellendi

Fatma

Suwen

28 Eylül 17:16134

Suwen’in web sitesi uygulaması üzerinden 25 Eylül tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri eli...me ulaştı, gelen ürünün bedeni uymadığı için diğer ürünü, yani sütyen olanı iptal etmek istedim. Ancak henüz kargoya bile verilmediği halde sipariş iptal talebimi hiçbir şekilde ka...

Suwen Online Mağazasından Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Talebi

Hacer

Suwen

8 Ekim 18:4572

Suwen online mağazasından 1 Ekim tarihinde toplam 5 ürünlük bir sipariş verdim. Bu sipariş için toplamda 4.895 TL ödeme ...yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece 3 ürün çıktı ve içlerinden biri de benim sipariş verdiğim ürünlerden tamamen farklıydı. Kalan 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Gelme...