to read complaints and reviews, or file yours.Suwen’den yaklaşık bir ay önce Van AVM mağazasından satın aldığım sütyeni yalnızca bir kez kullanmama rağmen, ürünün dik...iş kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca sütyenin alt kısmındaki şiş kısmı dışarı çıktı. İç giyim gibi hassas bir üründe, ilk kullanımda bu şekilde bozulma yaş
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Viaport Marina şubesinden Suwen marka body korse (sw90...10) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve sadece
20 Nisan’da Ankara Kent Park Suwen mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Aldığım ürünün kendi bedenim tükenmişti, çalışa...nlar aynı kumaştan farklı bir modeli getirip bunu verebileceklerini söylediler. Yoğunluk ve güven duygusuyla ürünü detaylı kontrol etmeden aldım ancak eve gelince bana, normalde hi
19.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Suwen Tekstil mağazasından üç adet ince askılı atlet satın aldım. Ür...ünlerin bir tanesi siyah, iki tanesi ise ten rengi olarak seçilmişti. Ürünleri yıkadıktan sonra fark ettiğimde, ten rengi atletlerden birinin ince askılı yerine kalın askılı olarak
30 Kasım’da Suwen’in internet sitesinden yaklaşık 900 TL tutarında bikini alışverişi yaptım. Siparişim için suw247744017...01987 numaralı sipariş oluşturuldu ve sistemde kargoya verildi olarak görünüyor, ancak ürünler hala Bitlis/Ahlat’taki adresime teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili net bi
Yaklaşık beş ay önce İzmir Optimum AVM’deki Suwen mağazasından çeyiz ve bohça alışverişi için tek seferde 10.000 TL tuta...rında iç çamaşırı ve çeşitli ürünler satın aldım. Alışverişimi kasada telefon numaram üzerinden kayıtlı olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım sütyenlerin üç tanesinden ikisinde kıs
Suwen’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişte bana başkasına ait yanlış bir ürün gönderildi. Pa...ketin üzerinde başka bir müşteriye ait bilgiler yer alıyor. Kendi siparişim yerine yanlış ürün gelmesi nedeniyle Suwen müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Ancak bana,
"Teşekkürler"
Suwen’in internet sitesinden suw24765391305684 numaralı siparişimle aldığım pijama takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve iade işlemi başlatmama rağmen, site üzerinden sipariş detaylarımı ve faturamı göremiyorum. Siparişle birlikte sadece tek bir ürüne
15 gün önce Suwen’in online mağazasından SUW24765498103038 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1687 TL o...lup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde bulunan ürünlerden biri olan pijama takımı tarafıma ulaşmadı, diğer ürünler ise teslim edildi. Siparişimin durumunda hâlâ “
Suwen Online mağazasından 1900 TL tutarında SUW10226969203607 numaralı siparişi dün verdim. Siparişim onaylandı ve şu an...da “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Ancak, kargoya verilmeden önce teslimat adresimi Maltepe/İstanbul’dan Adapazarı/Sakarya olarak değiştirmek istedim. Bu talebim için müşteri
Suwen’in kendi online sitesi üzerinden SUW24766672004426 numaralı siparişimde 2 adet 3’lü külot (3 pack short ve 3 pack ...slip pamuklu) aldım. Toplamda 6 adet çamaşır gelmesi gerekirken, her paketin içinden birer adet eksik çıktı ve toplamda sadece 4 ürün gönderildi. Eksik ürünlerimin ücretini ödedim,
Suven Ankamall mağazasında ilgisiz ve yetersiz personel. İade/değişim konusunda 2 defa mağazaya gittim ve ilk seferinde ...referans ve onay kodum olmasına rağmen aynı kartım yok diye geri çevrildim. İkinci gidişimde referans ve onay kodum, kartım yanımdaydı; bu şekilde iade alamayız, değişim yapamayız
24 Mayıs 2024 tarihinde Konya M1 AVM Suwen mağazasından satın aldığım üç adet Miranda Minimizer ürünlerimizden biri ilk ...yıkamada aşağıda resimde gördüğünüz şekilde yırtıldı. İçlerinden sadece biri yırtıldı. Yani bu yırtılan ürün bana zaten kusurlu satılmıştı çünkü daha önce aldığım ürünlerde hiçbir
9 Aralık tarihinde Suwen'den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir pijama siparişi verdim. Ancak yerine üç tane fark...lı bedende tayt göndermişler. Normalde İzmir'e gitmesi gereken tayt kargosu, bilinmeyen bir çalışma prensibi sonucu Avanos'a gitmiş. Bu sırada ben yurt dışında olduğum için arkadaş
Bir süre öncesinde Kayseri Park mağazanızdan pijama satın aldım. 2 gün giyinme sonrasında bolarma yapma gerekçesiyle def...orme olmaması adına kullanım gerçekleştirmedim. 30 Ekim tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Gönderme öncesinde yıkama bile yapmadan mağazaya götürdüm ve çalışanların hijyen stand
Suwen isimli mağazadan 02.08.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken kasa görevlisi uğraşmamak için iade etm...ek istediğim ve daha önceden aldığım bir ürünü iade almadı ve değişim yapalım dedi. Sonrasında ürünleri iade etmek istedim. Değişim yapılan tutarı çek olarak, kalan tutarı ise iade
Suwen markasının sitesinden alışveriş yaptım ücreti nakit olarak ödedim ancak ürünler 5 gündür teslim edilmedi. Kargoya ...verilmiş ama sonrası akıbeti belli değil İstanbul içi bir kargo 5 gündür teslim edilmiyor. Suwen müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor mail atıyorum kimse dönüş yapmıyor bu fi
"Sorunu kendi başıma tekrar mağazaya gidip iade ederek çözdüm kendime teşekkür ederim"
Bugün yaşadığım trajikomik olayı en baştan anlatmaya başlıyorum. Suwen.com ...internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek için sitede yazan Aras Karg
