Suwen mağazaları

7 Eylül 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM'deki Suwen mağazasından SH26105660B334 Pembe Romantica maskulen Pijama Takımı’nı 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecenin altında (20 derecede) yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ürünü ilk kez giymek iste...

11 Eylül Perşembe günü saat 18:45 civarında Suwen Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesine, yüzde 70 kampanya olduğu için ve bir önceki gün Espark mağazasından yaptığım alışverişten memnun kaldığım için uğramak istedim. Alt çamaşır üçlü paketlerinin olduğu reyona, kasa yanına doğru ilerledik. Arkadaşım,...

27 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Suwen şubesinden 3 adet sütyen satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Chaty Balconette Bra modeliydi, diğer iki sütyen ise farklı bir modeldi ve birbirleriyle aynıydı. Eve döndükten sonra tüm ürünleri su dolu bir kovada beklettim, herhangi bir ovalama veya çitileme ya...

21 Ağustos’ta Suwen Fethiye şubesinden 85606 kodlu sutyeni satın aldım. Ürünü ilk kez günlük kullanımda giydiğimde askısının kumaşı koptu. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli ürünü yıkayıp getirmemi istedi. Ben ürünü hiç yıkamadan, ilk ...

Suwen online mağazasından aldığım bir ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakikadır aralıksız olarak çaba gösteriyorum. Hasta bir insan olarak bu kadar uzun süre beklemek ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamak beni hem çok yordu hem de mağdur etti. Ayrıca mail attım ve In...

Suwen Terracity AVM Antalya mağazasından satın aldığım Garden Push Up Bikini Top (fiyat: 1.454,54 TL) ürününde, ürünü ilk kez giymemden hemen sonra renk atması ve dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazanıza 30 Ağustos Cumartesi günü teslim ettim. Teslim sırasında mağaza personeliniz de ü...

Suwen Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından kredi kartı ile 1.699,98 TL’ye satın aldığım Glace ringed triangle bikiniyi, metal aksesuarında paslanma oluştuğu için Gaziantep Sankopark AVM’deki Suwen mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağa...

8 Eylül 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Suwen mağazasından pijama takımı satın aldım. Alışveriş sırasında personeller bana 3 adet çorabın hediye olduğunu belirttiler. Ancak alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıktıktan sonra faturamı kontrol ettiğimde, toplamda 270 TL fazla ücret alındığ...

Suwen mağazasından SWN25370 kodlu bir mayo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, göğüs üstündeki kumaşta belirgin bir deformasyon fark ettim. 26 Ağustos’ta ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Mayoyu yalnızca elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamış olmama rağmen, firma yanlış yıkama...

07 Eylül 2025 tarihinde Suwen online mağazadan SUW24766384801945 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde külot ürünleri bulunuyor. Ancak siparişi verdikten sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istiyorum. Sistem üzerinde iptal butonu bulunmuyor ve külot ürünlerinde ia...

31 Temmuz’da Isparta Meydan AVM Suwen Mağazası’ndan satın aldığım pijama takımının kumaşında dökülme ve dikiş hataları fark ettim. Ürünü 25 Ağustos’ta mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak işlemler 29 Ağustos’ta başlatıldı ve bugün tarafıma değişim talebimin reddedildiği bilgisi iletildi. İncele...

Mall Of İstanbul Suwen mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kasada bana bu çorabın hediye olduğu söylendi ve poşete konuldu. Eve gelip fişi incelediğimde ise çorap ücretinin de alındığını fark ettim. Ben o çorabı hediye diye aldım, aksi halde almazdım. Sonra 5000 TL'lik alışveriş yaptığım için 3 çor...

26 Ağustos’ta Suwen Ümraniye (İstanbul) mağazasına SH25505660B955 kodlu pijama ürünümü (#SUW24763739707212 sipariş numarası) iade ettim. Ürünün ücreti olan 810 TL’nin tarafıma iadesi için arayarak bilgi almak istedim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen para iadem ...

İzmir Optimum Suwen mağazasından yaklaşık 1-2 hafta önce 3 adet sütyen satın aldım. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden sadece birini 2 gündür kullanıyorum, diğer ikisinin etiketi hâlâ üzerinde. Ancak kullandığım sütyenin daha ilk giyimde teli (baleni) çıktı. Ürünü henüz makineye bile atmadım,...

Hatay İskenderun’daki Suwen mağazasından 326-4-2424 numaralı fiş ile bir pijama takımı satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin verilmediği için, evde denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve değişim yaptım. Ancak değişim yapılan üründe de beden sorunu yaşadım. Bu kez iade etmek istediğimde, ma...

19.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından iç giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: SUW18068663607850). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iki kez e-po...

Suwen Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce paketli olarak aldığım iç çamaşırlarında, az kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce sökülmeler oluşmaya başladı. Aynı paketteki diğer iç çamaşırında da benzer bir sorun yaşadım. Ürünleri toplamda çok az kullandım, buna rağmen bu kadar kısa süre...

Suwen Gordion şubesinden birkaç gün önce, eski kullandığım Suwen marka sütyeni yanımda götürerek aynı modeli almak istediğimi defalarca dile getirmeme rağmen, çalışan kişinin beni çok yanlış yönlendirmesiyle almak istediğim sütyenden alakasız bir ürünü, 3 al 2 öde kampanyası ile aldım. Orada denedim...

Suwen’in online mağazasından 3 ürün sipariş verdim. Siparişim 18-21 Ağustos tarihleri arasında teslim edildi ancak paketimden plaj eteği eksik çıktı. Sipariş numaram: SUW14936142205909. Paketim hasarsız şekilde teslim edildi ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriy...

01/09/2025 tarihinde Konya M1 Real AVM’deki Suwen mağazasında doğum günü kampanyasından yararlanmak üzere iç giyim alışverişi yapmak istedim. Doğum günüm olmasına rağmen, kampanyadan faydalanabilmem için 2.000 TL altında alışverişin kabul edilmediği söylendi. Israrım üzerine 1.500 TL’lik alışverişim...

28.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 2.999 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Ürünlerden birini kullandım ve olmadığını fark ettim, diğer iki ürünü ise hiç kullanmadım. İade için mağazaya başvurduğumda, sadece tüm ürünlerin birlikte iade alınabi...