to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Konya M1 Real AVM’deki Suwen mağazasında doğum günü kampanyasından yararlanmak üzere iç giyim alışverişi yapmak istedim. Doğum günüm olmasına rağmen, kampanyadan faydalanabilmem için 2.000 TL altında alışverişin kabul edilmediği söylendi. Israrım üzerine 1.500 TL’lik alışverişime onay verileceği belirtildi ancak kasada işlem yine yapılmadı ve mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Tüm personeller aynı şekilde olumsuz davrandı ve ayrıca göz devirdiler. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım, fakat bu defa “sisteme düşmedi” denilerek kampanyadan faydalanmam engellendi.
Suwen’den beklentim, doğum günü kampanyasından hakkım olan şekilde yararlanmamın sağlanmasıdır.
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Suwen mağazasında, doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Üyeliğim üzerinden kampanya görünüyordu ve mağaza danışmanından yardım aldım. Ancak bana, alışveriş tutarının tam olarak 3000 TL olması gerektiği ve 0,01 TL bile geçmemesi gerektiği söy...
16Ocak doğum günümde Suwen markasından bir SMS geldi. D. Günüme özel%50indirim tanımlanmıştı. Bu indirimi sadece beyaz etiketli ürünlerde ve max 2000 TL'lik bir alışverişte kullanabileceğim yazıyordu. 18 ocakta Isparta İyaş şubesinden bu indirimden bağımsız olarak alışveriş yaptım. Aldığım ürün kırm...
19.08.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Suwen mağazasından, düğün günümde giymek için büyük bir heyecan ve güvenle iç giyim ürünü satın aldım. Normalde m beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada m beden kalmadığı için satış danışmanı s bedenin bana uygun olacağını söyledi. Danı...
19.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından iç giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: SUW18068663607850). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iki kez e-po...
Suwen mağazasından henüz bir hafta önce aldığım sütyenim koptu ve mağazaya değişim için gittik. Mağaza personeli oldukça kabaydı ve kesinlikle çözüm odaklı değildi. Bize, ürünün incelemeye gönderileceğini ve 15 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Sizi tercih eden müşterilere nasıl böyle bir hizmet s...
Yorumlar