to read complaints and reviews, or file yours.Siparişi İptal Edemiyorum, Paramı Geri Almak İstiyorum
07 Eylül 2025 tarihinde Suwen online mağazadan SUW24766384801945 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde külot ürünleri bulunuyor. Ancak siparişi verdikten sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istiyorum. Sistem üzerinde iptal butonu bulunmuyor ve külot ürünlerinde iade seçeneği de yok. Siparişim henüz hazırlık aşamasına geçmedi, bekleme durumunda gözüküyor.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma 871,23 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Suwen destek hattına yazdım fakat henüz geri dönüş alamadım. Siparişimin İstanbul Sultanbeyli adresine gönderilmemesini, en kısa sürede iptal işleminin gerçekleşmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
