Sipariş Verdiğim Bikini 19 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
1 Ağustos’ta İstanbul Marmara Park Suwen mağazasından bikini siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 2.829,96 TL olarak g...
1 Ağustos’ta İstanbul Marmara Park Suwen mağazasından bikini siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 2.829,96 TL olarak g...

11.01.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Suwen mağazasından, “Invisible Soft Bra” model üç adet sutyeni yaklaşık 2900-3000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri aldıktan 2-3 ay sonra, hem kendimde hem de arkadaşımda sütyenlerin çok çabuk deforme olduğunu ve tiftiklendiğini fark ettik. Ar...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir Suwen mağazasından “kalpli saten pijama takımı” satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. İlk yıkamanın ardından hem alt hem üst kısmının dikişlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu...
27.06.2025 tarihinde İzmir Selway Suwen mağazasından toplam 5.000 TL tutarında birkaç sütyen ve iç çamaşırı satın aldım. Eve getirdikten sonra sütyenlerden birinin sünger kısmında kırıklık olduğunu fark ettim. Öncelikle bu şekilde kullanmaya çalıştım; ancak ürünü taktığımda kolumu yukarı kaldırdığım...

27.05.2025 tarihinde Suwen mağazasından SB256651390 kodlu beyaz ve parlak bikiniyi satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kullandım ve hiçbir zaman makinede yıkamadım, sıcak suya maruz bırakmadım; yalnızca elde yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede renk solması ve sararmalar meydana geldi. 26.07.2025 ...

Bugün Marmara Park AVM Suwen mağazasında yaşadığım değişim süreci nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Avenue Suwen mağazasından aldığım bikini üstünü daha önce değiştirmiştim ve bana sadece gider pusulası verildi, fişin ise mağazada kalacağı söylendi. Bugün Marmara Park Suwen mağazasına gi...

Şanlıurfa Piazza Suwen mağazasından arkadaşlarımın doğum günü hediyesi olarak aldığı pijama takımında, birkaç hafta içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir iki kez yıkamama rağmen pijamanın kumaşı tüylendi, rengi soldu, düğme delikleri genişledi ve pijamanın boyu uzayarak adeta sün...
Sivas iva park Suwen mağazası korkunç deneyimimi anlatacağım. İki gün önce indirimden bir elbise almıştım eve gelip denedim orada denemedim. XL almıştım fakat sonra evde l bedeni almaya karar verdim. Mağazaya gittim. Denerken etiketini koparmıştım fakat atmadım etiketi ile birlikte götürdüm. Fişimde...

30 Nisan 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye bikini satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez talimata tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk kullanım ve yıkama sonrası ciddi bir şekilde renk attı ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönde...
2023 Ağustos sonunda Suwen Avenue mağazasından aldığım bikini takımının alt parçasında, sadece 2-3 kez ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede kumaşta küflenme oluşmaya başladı. Ne kadar yıkarsam yıkayayım, kuruduğunda tekrar küfleniyor. Ürünü genellikle kış boyunca sakla...

2 adet Suwen marka sütyen aldım. Daha 6 ay geçmeden telleri çıktı. Faturası ile mağazaya götürdüm. Ürünleri inceleyecek lerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. 15 gün geçti. Olumsuz bir şekilde dönüş yapıldı. 1400 TL ücret ödememe rağmen ürünler garantili olmasına rağmen mağduriyetim giderilm...

21.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark şubesinden alışveriş yaptık ancak fiş veya fatura verilmedi. Aynı gün değişim için tekrar gittiğimizde, 'Biz dikkat etmemiş olabiliriz, siz neden dikkat etmiyorsunuz?' denilerek sorumluluk bize yüklendi. N***** Hanım, 'Yapacak bir şey yok, değişim ve iade almıyo...

İlk defa Suwen'den sütyen aldım, üzerinden sadece 1 hafta geçti. Bir tanesi hiç kullanılmadığı halde koltuk altına gelen kısmı bombeli gibi durmaya başladı ve sanki dört göğsüm varmış gibi görünüyor. Dar bir badi giydiğimde ürün çok kötü duruyor. Ürünü incelemeye gönderdim. Faturası ve her şeyi tam ...

Suwen isimli markanın Ankara Kızılay şubesinden satın almış olduğum bir pijama takımında daha ilk yıkama sonrası yaklaşık 5 adet delik gördüm. Aynı anda 2 pijama takımı almış olmama rağmen diğerinde hiç problem olmadığını fark ettim. Samsun'da ikamet ettiğim için bir hafta sonrası 12.02.2025 tarihin...

Tema World Suwen mağazasına bir arkadaşımla alışveriş yapmaya gittik. Orada çalışan M***** isimli hanımı tanıdığım için onun yardımcı olmasını istedim fakat orada göremedim. İsminin E**** olduğunu ve mağazanın müdürü olduğunu belirten bir hanımefendi, saygısız bir üslupla bizi kovar gibi "M*****'i d...
21.06.2025 tarihinde, fatura numaram 253202000005548 ve fiş saatim 18.39.22 olan West Park Suwen alışverişimde 1 adet One Shoulder Cut Out Bralette ürünü aldım. Ürün bedenime uymadığı için 03.07.2025 tarihinde West Park şubenize giderek iade hakkımı kullanmak istedim. Görevli arkadaşınız, fişimi ibr...

Merhaba, 02.07.2025 tarihinde Suwen Ankara Kızılay Merkez'de bulunan şubeden iç giyim (sütyen) satın aldım. Ürünün fiyatı 1.499 TL olarak satışa sunuldu. Ancak online sitesinde %25 indirim olduğunu fark ettim. Mağaza personelinin satış sırasında bu indirimden bahsetmediğini belirtmek isterim. Çünkü ...

30 Haziran 2025 tarihinde Süven mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürün stokta olmadığı için, ürünün online sistem üzerinden evime gönderileceği belirtildi ve ödeme alındı. Ancak işlem sırasında kasada benim değil, babama ait olan farklı bir kredi kartı yanlışlıkla kullanılmış. Bu kartın aynı g...

Suwen markasına ait ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaz aylarında kısa süreli kullanımda hiçbir sorun yaşamadığım ürün, kış aylarında kullanılmadığı ve sadece beklediği halde deformasyona uğramıştır. Ürün herhangi bir fiziksel darbeye ya da hatalı kullanıma maruz kalmamıştır. Bu nedenle ürünü...
Suwen'den aldığım sütyende, 30 derecelik 30 dakikalık yıkama sonrasında cup kırılması meydana geldi. Fatura tarihim 26 Mayıs, incelemeye gönderme tarihim ise 29 Mayıs. Dönüşlerinde, sorunun yıkama koşullarından kaynaklandığı belirtildi. 1500 TL'ye aldığım çamaşırı 60 derecede yıkayacak kadar dikkats...

2 ürün alınca bir ürün hediye edeceklerini söylediler. Bir guler yuz bir ilgi. Alacağım hediyeyi deneme amaçlı almak istediğimi sonrasında değişim için getireceğim zaman yardımcı olacaklarını söyledikler. Değişim yapacağım zaman ürün fiyat farkının olacağını ya da fatura kestirirseniz değişim Yapama...

Suwen'in internet sitesinden yaptığım alışverişi mağazadan iade etmek istedim. Ancak faturam yanımda olmadığı için iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine internet sitesinden faturama ulaşmaya çalıştım fakat ne e-posta adresimle ne de internet sitesi üzerinden faturama ulaşabildim. Konu hakkın...

Geçtiğimiz hafta Suwen'den aldığım ürünü, arşiv faturası bulunmasına rağmen "fişi" olmadığı gerekçesiyle iade edemiyorum. Bugün faturamla mağazaya gittim, değişim yapılabileceğini ancak faturayla iade yapılmadığını söylediler. Bu nasıl akıllara ziyan bir uygulama?!