Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suwen İade Ücretim Hesabıma Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Nesrin
05 Ekim 2025 12:56
238"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verdiğim Bikini 19 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
Zeynep
19 Ağustos 2025 14:30
407Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, şikayetten sonra 2 gün içerisinde kargom ulaştı.🙏🏻”
1 Ağustos’ta İstanbul Marmara Park Suwen mağazasından bikini siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 2.829,96 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin evime kargo ile gönderileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Sadece faturam elimde mevcut.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve sorunuma çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve 19 gündür ürünümü bekliyorum. Yaz mevsimi sona ermek üzere ve bikinilerim hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kevser sonuçtan hiç memnun değil
Suwen Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Kevser
01 Eylül 2025 23:55
426Suwen’in online mağazasından 3 ürün sipariş verdim. Siparişim 18-21 Ağustos tarihleri arasında teslim edildi ancak paketimden plaj eteği eksik çıktı. Sipariş numaram: SUW14936142205909. Paketim hasarsız şekilde teslim edildi ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriy...
Tulin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Mayo Ne Teslim Edildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı!
Tulin
22 Eylül 2025 15:58
452"Şikayet var.com a teşekkür ederim Suwen markası beni çok yordu bir alışveriş bu kadar yorucu olmamalı"
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ahsen
13 Ağustos 2025 12:24
49231.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım mayoyu, bedeninin küçük gelmesi ve mağazada bir büyük bedeninin olmaması nedeniyle ertesi gün iade ettim. Ürünü kredi kartımla tek çekim olarak satın almıştım. İade işlemi sırasında 1.194,84 TL’lik ödemenin kartıma iadesi bir türl...
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suwen Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı
Filiz
29 Ağustos 2025 08:00
49719 Ağustos’ta Suwen’in online mağazasından 24763815104921 numaralı siparişimle şortlu pijama satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...
1 Destek
Yorumlar