to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Süvari mağazasında hediye gelen bir gömleği değiştirmek istedim. Ancak mağazada sadece iki model gösterildi ve başka seçenek olmadığı, beğenmediğimiz gömleği almak zorunda olduğumuz söylendi. Kabul etmeyince nakit iadesi yapılabileceği belirtildi fakat bu konuda da isteksiz davranıldı ve çalışanların tutumu oldukça olumsuzdu. Kasadaki bayanın göz devirmesi ve satış danışmanı beyefendinin ilgisizliği profesyonellikten çok uzaktı. Sonuç olarak, bize nakit iade yapılmadı ve mağazadan memnuniyetsiz ayrıldık. Bir hediyeyi değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Nakit iademin yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum’daki Süvari mağazasından kardeşimin düğünü için bir takım elbise satın aldık. Takımın ceketi denendiğinde biraz dar olduğu belirtildi, ancak satış görevlisi kendi bedeninin bu olduğunu söyleyerek o bedeni almamızı önerdi. Biz de görevlinin yönlendirmesiyle bu bed...
Erzurum Forum AVM Süvari mağazasından aldığımız pantolonun bedeni büyük geldiği için yaklaşık yarım saat sonra değişim talebiyle geri döndüğümüzde, mağazada görevli personel önce bir beden küçüğün olup olmadığını kontrol ettikten sonra bulamayınca değişim yapamayacağını ifade etmiştir. Kendisine yar...
02.10.2025 tarihinde Emaar Square AVM’deki Süvari mağazasından iki adet takım elbise aldım, hediyelik olarak satın aldığım için fatura verilmedi. Mağaza personeli, sistemlerinde bir sorun olduğunu ve faturayı daha sonra WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ancak bu gerçekleşmedi. Ürünleri hediye e...
Süvari'den aldığımız ürünler için değişim talebinde bulunduk. Ürünlerin etiket fiyatlarının aynı olduğunu belirtmemize rağmen fiyat farkı çıkardılar. Satın alırken değişimde sorun olmayacağını belirtmelerine karşın, personelin sergilediği olumsuz tutum nedeniyle iade talep ettik. 2 Mart 2024 tarihin...
28 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM LTB mağazasından kredi kartımla (Papara) fermuarlı krem polar hırka satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde beğendim, ancak eve geldiğimde kendi kıyafetlerimle uyum sağlamadığını ve mağazadaki görünümünden farklı durduğunu fark ettim. Normalde ürün iade eden...
Yorumlar