to read complaints and reviews, or file yours.LTB Mağazasında İade Yapılamaması Ve 20 Gündür Çözümsüzlük
28 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM LTB mağazasından kredi kartımla (Papara) fermuarlı krem polar hırka satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde beğendim, ancak eve geldiğimde kendi kıyafetlerimle uyum sağlamadığını ve mağazadaki görünümünden farklı durduğunu fark ettim. Normalde ürün iade eden biri değilim, fakat LTB markasının Türk markası olduğunu öğrendiğimden beri özellikle alışveriş yapmaya özen gösteriyorum. Böyle bir markada iade olmaması gerçekten şaşırtıcı.
Satın aldığım ürünün etiketi ve fişiyle birlikte, ürünü aldıktan bir hafta sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söyledi. Mağazada başka bir ürün beğenmediğimi ve ücret iadesi istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Bugün itibarıyla bu süreç toplamda 20 gündür devam ediyor ve hâlâ çözüm bulamadım. Aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
