Kısa Sürede Renk Solması Yaşayan Keten Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

5 Haziran 2026 tarihinde Kartal e5 üzerindeki Süvari mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığım siyah keten pantolona fişte de görüldüğü üzere yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ürünü çok sık giymemiş olmama rağmen kısa bir süre içinde pantolonda ciddi bir sararma ve renk solması oluştu.

Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde renk atması, hem Süvari markasından beklediğim kaliteye hem de ödediğim fiyata göre kesinlikle normal değil. Keten bir pantolonun bu kadar hızlı deforme olmasını kumaş kaynaklı bir hata olarak değerlendiriyorum ve artık bu haliyle pantolonu kullanamıyorum.

Ürünün incelenmesini, kusur tespit edilirse değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.