to read complaints and reviews, or file yours. 
Süvari Giyim internet sitesinden 3 t-shirt 2 pantolon aldım. 2 gün sonra 2 pantolon yok diye kısmen iptal edildi. Diğer ürünleri gönderiyoruz. Dediler s 3 gün sonra bir defa telefonum çaldı. Telefona yetişemedim. Hemen aradım. Telefonu açmadılar. Tekrar aradım yine açmadılar. 2 saat sonra mesaj geld...
08.07.2025 tarihinde süvari mağazasından 2 pantolon 2 triko 2 de ceket sipariş verdim. Sonra bir mesaj geldi. Eksik ürünler iptal edildi. Ücreti taraf...
15/06/2025 tarihinde Süvari giyime ait İzmir Optimum mağazasından almış olduğum kıyafetleri bir kaç sorun nedeniyle 21/06/2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim. Tüm iade işlemlerini tamamladılar ve ücret iadesi için ana merkeze mail gönderini sağladılar. Ancak aradan geçen süre zarfından iade s...
Süvari firmasının internet sitesinden kampanya ile bir takım elbise ve iki ceket sipariş ettim. Sipariş numaralarım 815QM7287X ve 497EM8549C'dir. Ürünler evime ulaştı ve paketi açtığımda bir ceketin kolunda yırtık olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu. Süvari'nin sitesinden destek tal...
696AY6524A numaralı siparişimde gelen ürün, beden olarak uymadığı için iade etmek istiyorum. Ürüne iade kaydı açamıyorum. Sanırım sistemle alakalı teknik bir sorun mevcut. Durumu Süvari destek kısmından iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yok. Kurumsallıktan uzak olan bu firmayı bir daha tercih etmey...
Şikayet Başlığı: Siparişimdeki Ürün Stokta Olmasına Rağmen "Temin Edilemedi" Denilerek İptal edildi. Süvari'den 8 Temmuz 2025 tarihinde 3 adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 527RQ9637C). Ürünlerin toplam tutarı 6.999,82₺ olup, önemli bir indirimden faydalandım. Ancak daha sonra tarafıma gelen e-...
"Teşekkürler"
Samsun CityMall mağazasındaki Suvari mağazasından 06.05.2025 tarihinde 2.832 TL'lik alışveriş yaptım. Pantolonda dikiş hatası çıktı, değişim yaptım ve...
Merhaba, Siparişiniz içerisinde yer alan " kapüşonlu mont koyu haki l - XL 2 adet - uzun dolum mont m- XL lacivert 2 adet - taş m uzun dolum mont 1 adet" ürününüz kalite kontrol aşamasında sorun tespit edilmesi ve temin edilememesi nedeni ile iptal edilerek ücret iadesi süreci başlatılmıştır. Üc...
"İlginize teşekkürler"
Süvari.com'dan 03.07.2025 tarihinde kampanyaları kapsamında, düğün merasimim olduğu ve kampanya olduğu için süvari.com.tr'den 967cw2789n sipariş numarası ile sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak siparişime çeşitli bahaneler uydurularak; siparişim için kalite kontrolden geçmedi, stokta bulunamad...
Süvari.com'dan 28.06.2025 tarihinde kampanyaları kapsamında, tüm ürünlerde ekstra %33 indirim vardı. Ben de aldığım takım elbiseler için aşağıda belirttiğim şekilde siparişlerimi oluşturdum. Ürünler, normal piyasa koşullarına göre çok uygun fiyatlıydı. Ancak siparişlerime çeşitli bahaneler uydurular...
Süvari'den 8 adet tshirt sipariş ettik. Hiç bilgi vermeden ürünleri eksik göndermişler. Herhangi bir para iadesi yapmamışlar. Müşteri hizmetlerine de ...
Merhaba, 17.06.2025 tarihinde Gebze Center mağazasından alışveriş yaptım; takım elbise, gömlek, ayakkabı vb. ürünler aldım. Ayakkabıyı 20.06.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. 14 iş günü içinde iadenizin hesabınıza geçeceği söylendi fakat 07.07.2025 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılma...
Merhabalar, Tekirdağ Çerkezköy Süvari mağazasından 06.05.2025 tarihinde gömlek aldık. Daha mağazadayken defolu olduğunu fark ettik, yenisi sipariş edildi fakat bir türlü bu ürün gelmedi. Sonrasında ücret iadesine karar verildi ancak ücret de bir türlü hesabıma yatmadı. Böyle bir marka nasıl bu kadar...
"İlginiz için teşekkürler"
Süvari online mağazandan almış olduğum siparişleri beğenmeyip kargoyla iade ettim tarafınıza 7 gündür iade etmeme rağmen geri iadesi yapılmadı ve bekl...
"Sayın Süvari Yetkilisi, 673YU1772V numaralı siparişimle ilgili yaşanan süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcinize gösterdiği ilgi, açıklayıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için özellikle teşekkür ederim. Tarafıma yapılan bilgilendirmeyle, ürünün kalite kontrolden geçemediği ve sistemsel bir hata nedeniyle stokta görünmesine rağmen aslında mevcut olmadığı tarafıma net şekilde izah edilmiştir. Ayrıca iyi niyetinizi göstererek tanımladığınız %10 indirim kuponu için de teşekkür ederim. Bununla birlikte, yaşanan bu sürecin ilk aşamasında yapılan çelişkili bilgilendirmeler, siparişin iptal edilip ardından tekrar geçerli hale getirilmesi, sonrasında yeniden iptal edilmesi gibi gelişmeler markanıza duyduğum güveni kısa süreli de olsa zedelemiştir. Süvari gibi kurumsal bir markadan daha tutarlı bir süreç yönetimi ve teknik altyapı beklediğimi belirtmek isterim. Geri bildirimin, süreçlerin iyileştirilmesine katkı sağlayacağını umuyor; markanıza olan güvenimin müşteri temsilcinizin yaklaşımı sayesinde büyük ölçüde korunduğunu da özellikle vurgulamak isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Konu: Siparişimde Yer Alan Ürünün (Kanvas Pantolon 46 Beden) Hakkında – Tek Taraflı İptal Süreci Sayın Süvari Yetkilisi, Daha önce 28.06.2025 tarihl...
Süvari markasının internet sitesinden Üye olmadan sipariş verdim. İade işlemleri için sitede tarif edilen sipariş takibini yaptığımda sadece siparişlerimi gösteriyor. İadeyle ilgili herhangi bir işlem bulunmuyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini 3 kere aradım her seferinde sıranıza 5 kişi 3 kişi var ...
27.06.2025 tarihinde süvari giyimden sipariş verdim ancak sonrasında aynı gün iptal ettim. İadenin bankaya iletildiği söylendi ancak banka ile yaptığım görüşmede hiçbir iletinin olmadığını söylediler. Firma ile görüşün denildi aradım bende iptal iade kaydını yeni açtılar 3.4. Kez aramamda. Bakalım b...
"Yarım saat gibi kısa bir sürede irtibat kurup sorunumu çözdüler. Süvari markasına teşekkür ederim."
21.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Toplam 8 ürün. 10 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Eğer kargoya verilmeyecekse siparişi iptal edip paramın iade...
Süvari Giyim'e yıllar önce aldığım 6-7 parça üründen dolayı tövbeliydim ama aradan geçen uzun yıllardan sonra bir anlık unutkanlıkla, bir arkadaşımın ısrarıyla girip 2 pantolon aldım, almaz olsaydım. Daha ödemeyi yaptığım ilk an, yıllar önceki pişmanlığım aklıma geldi. Çünkü kasiyer arkadaş bana sor...
Suvari internet sitesinden (Koyu Haki Regular Düz Mont XXL) üç kez ürün siparişi verdim ve her seferinde aynı sebepten, ürün kalite kontrol aşamasında kusurlu bulunduğu için siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı. Madem sorun var, ürünü siteden kaldırın ve satış yapmayın. Müşteriyle alay eder ...
Süvari Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
