to read complaints and reviews, or file yours. 
696AY6524A numaralı siparişimde gelen ürün, beden olarak uymadığı için iade etmek istiyorum. Ürüne iade kaydı açamıyorum. Sanırım sistemle alakalı teknik bir sorun mevcut. Durumu Süvari destek kısmından iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yok. Kurumsallıktan uzak olan bu firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Beden uymadığı için iade gönderdiğim ürünün iade ücreti yatırılmadı. Ürünle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Aramalar yoğunluk bahanesiyle açılmıyor, Instagram mesajlarına bakılmıyor ve WhatsApp'tan da cevap almak mümkün değil. Güvenip alışveriş yaptıktan sonra karşıla...
Ürün sipariş ettim, beden olmadığı için aynı gün söyledim. Diğerini, olmayan ürünü iade ettim fakat ne dönüş yapıyorlar ne de arıyorlar. Ortada ne de iade var. Lütfen geri dönüş yapar mısınız? Hakkımı başka şekilde arayacağım. Çağrı merkezi bile açılmıyor.
İnternet sitesinden aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün, ellerine 05.12.2023 tarihinde ulaştı. En geç 20 gün içerisinde iade işleminin yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 23 gün geçmesine karşın hala iadem gerçekleştirilmedi. İnsanları bu kadar süre bekletecek bir durumun ne oldu...
#683608 gönderi numaralı siparişimdeki bir ürünün beden uyumsuzluğu sebebiyle iadesi için ilgili firmaya gönderdim ve 1 Şubat tarihinde ellerine ulaştı. Yapılan inceleme sonucu iademin yapılacağı söylendi ve şu an üzerinden tam olarak 4 ay 10 gün geçti, hâlâ iadem yapılmadı. Sisteme de iadenin yapıl...
652444 numaralı siparişimde, 11.12.2024 tarihinde iade paketimin firmanın eline ulaştığına dair tarafıma mail iletildi. Yaklaşık 17 iş günü olmasına rağmen hala ücret iadesi sağlanmadı. Sosyal medya yorumlarına baktığımda pek çok kişinin benim gibi mağdur olduğunu görüyorum. Ne müşteri hizmetleri ne...
Yorumlar