Kazandibi Satın Alımında 45 TL Fazla Ücret Ve Şube Personelinin Açıklamasına Şikayet

Merhaba, Eyüp Şubenizden 19 Ocak tarihinde 3 adet kazandibi satın aldım. Benden toplam 885 TL ücret alındı (adet fiyatı 295 TL) kasa elemanınıza güvenerek bu ücreti ödedim ve fiyat tabelasına bakmadım. Bugün tesadüfen şubenin önünden geçerken adet fiyatının 250 TL olduğunu gördüm. Benden adet başına 45 TL fazla ücret alınmış. Telefondaki elemanınıza bunun nedenini sorduğumda paket ücreti farklı oluyor diye saçma sapan bir cevap aldım. Bana servis açılmadı, ürünleri kendim aldım ki ekstra servis ücreti de alınmaması gerekir. Ekstra 45 TL tatlıların konulduğu plastik kaba alınıyorsa bu da yanlış. Yarın şubenize gidip ücret iadesi talep edeceğim. Konu hakkında da şubenizden şikayetçiyim. Ücret iadesi yapılmaması durumunda şubenizi zabıtaya şikayet edeceğimi belirtir, konu ile ilgili firmanızdan tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim. Saygılarımla